Profeco clausura tienda Sam´s Club por revisar mercancía y ticket a clientes

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó un cierre total y por un periodo de tres días naturales de la tienda Sam´s Club, en Nezcahualcóyotl, Estado de México, por realizar "prácticas comerciales abusivas", por lo que deberá pagar una multa de un millón de pesos.

El organismo dirigido por Ricardo Sheffield Padilla, explicó que la tienda de autoservicio de la cadena Nueva Waltmart México, ubicada en avenida Bordo de Xochiaca No. 3, colonia Ciudad Jardín Bicentenario, realiza prácticas abusivas en perjuicio de los consumidores al "revisar la mercancía que ya han comprado al momento de salir del establecimiento".

El organismo indicó que ha recibido diversas denuncias por este tipo de prácticas, y puntualizó que "dicha empresa en el área de salida se solicita a los consumidores su ticket de venta para revisión de la mercancía a pesar de que dicha mercancía ya fue adquirida y pagada por los consumidores, deteniéndolos para revisar su ticket contra la mercancía adquirida; lo cual es considerado como un acto de molestia injustificado al consumidor, e incumple o puede incumplir con lo dispuesto en artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor."

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"En razón de lo antes expuesto, en fecha 23 de septiembre de 2022, se procedió a la notificación de la resolución administrativa y a la ejecución de la clausura de tres días naturales, utilizando para tal efecto 40 sellos, es importante señalar que dicha sanción será levantada el día 26 de septiembre de 2022", dijo.

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La Profeco señaló que, además del cierre de la tienda, también se le impuso a Nueva Walmat de México una multa de un millón de pesos por esa práctica que va en "perjuicio de los consumidores".

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