Así funcionan los 329 Puntos Seguros para mujeres en Puebla

Las estrategias impulsadas por el Gobierno de la Ciudad de Puebla para fortalecer la seguridad y el acceso a derechos de las mujeres fueron presentadas durante el Smart City Expo LATAM Congress 2026. La participación ocurrió en el panel “Habitar la ciudad con espacios seguros, accesibles y resilientes”, donde se expusieron proyectos enfocados en atención, protección e inclusión.

Durante el encuentro, la titular de la Secretaría de las Mujeres, Zaira González, explicó que la administración encabezada por el alcalde Pepe Chedraui trabaja en acciones orientadas a incorporar la perspectiva de género dentro de las políticas públicas y los servicios dirigidos a la ciudadanía.

¿Qué es Punto Seguro y cómo funciona en Puebla?

Uno de los programas presentados fue Punto Seguro, una red de establecimientos habilitados como espacios de resguardo inmediato para mujeres que enfrentan situaciones de riesgo, violencia o acoso en distintos puntos de la ciudad.

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De acuerdo con la información expuesta durante el panel, actualmente existen 329 Puntos Seguros distribuidos en el municipio, incluidas juntas auxiliares y zonas periféricas. La estrategia busca ofrecer atención cercana y acompañamiento inmediato a mujeres que requieran apoyo. Entre las acciones que contempla el programa se encuentran:

• Espacios de resguardo temporal
• Atención inmediata
• Acompañamiento
• Cobertura en zonas periféricas
• Participación de establecimientos colaboradores

Zaira González señaló que, en sus primeros siete meses de funcionamiento, la estrategia registró 34 activaciones relacionadas con atención y acompañamiento a mujeres que solicitaron apoyo.

¿Qué ofrece el micrositio Mujeres Imparables?

Durante la exposición también se presentó el micrositio Mujeres Imparables, una plataforma digital diseñada para concentrar servicios, herramientas informativas y opciones de capacitación dirigidas a mujeres.

La funcionaria explicó que el objetivo de esta herramienta es facilitar el acceso a información relacionada con derechos, orientación y oportunidades mediante una plataforma digital con perspectiva de género.

Según los datos compartidos en el evento, el micrositio acumuló más de 20 mil 500 consultas ciudadanas en sus primeros cuatro meses de operación. Las autoridades señalaron que el portal funciona como un canal accesible para acercar información y servicios a las poblanas. Entre los contenidos disponibles se encuentran:

• Servicios de atención
• Oferta de capacitación
• Herramientas informativas
• Recursos para el ejercicio de derechos

La Secretaría de las Mujeres indicó que tanto Punto Seguro como Mujeres Imparables fueron diseñados bajo un esquema de bajo costo y fácil replicabilidad, combinando colaboración con establecimientos y herramientas tecnológicas.

Puebla expone políticas de inclusión y seguridad para mujeres

Durante su participación en Smart City Expo LATAM Congress 2026, Zaira González afirmó que muchas mujeres continúan enfrentando barreras relacionadas con el miedo, lo que puede limitar su movilidad, acceso a oportunidades y participación en la vida pública.

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La funcionaria sostuvo que la experiencia de Puebla muestra que la construcción de ciudades más seguras también implica desarrollar redes de protección, mecanismos de atención cercanos y acceso a información útil para la ciudadanía.

El Gobierno de la Ciudad señaló que las estrategias presentadas forman parte de las políticas impulsadas por la administración municipal para fortalecer la seguridad, la accesibilidad y la inclusión mediante herramientas de atención y acompañamiento.

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