- 03 de junio de 2026
La CRT alerta sobre las consecuencias de no registrar la línea telefónica. Los usuarios podrían perder acceso a aplicaciones como WhatsApp y Telegram.

A unas semanas de la fecha límite para el registro obligatorio de líneas móviles en México, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) intensificó sus campañas informativas para alertar a los usuarios sobre las posibles consecuencias de no realizar el trámite. Entre las afectaciones señaladas por la autoridad se encuentra la pérdida de acceso a diversas aplicaciones y servicios digitales vinculados al número celular.
¿Qué aplicaciones se verán afectadas?
Según la información difundida en las redes oficiales de la CRT, la falta de registro podría afectar a quienes utilizan aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Telegram, ya que ambas plataformas requieren un número telefónico como mecanismo de verificación y recuperación de cuentas.
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La autoridad aclaró que las cuentas en las aplicaciones no se eliminarán automáticamente el 1 de julio. Sin embargo, si una persona pierde su teléfono, cambia de dispositivo o necesita reinstalar la aplicación, necesitará verificar nuevamente su cuenta mediante un código SMS y, al no contar con un número telefónico, podría perder sus conversaciones, contactos y configuraciones de forma definitiva.
A través de mensajes difundidos en sus campañas informativas, la CRT ha señalado que quienes no registren su línea también podrían tener problemas para acceder a plataformas gubernamentales y servicios digitales que dependen de la validación mediante número telefónico, entre ellos Llave MX, IMSS Digital, SAT Móvil, la App CDMX y servicios bancarios.
Además de las aplicaciones, la Comisión recordó que las líneas no registradas podrían ser suspendidas, lo que impediría realizar o recibir llamadas telefónicas, enviar mensajes SMS y utilizar datos móviles. La medida forma parte de una estrategia impulsada por el Gobierno federal para reducir delitos como la extorsión, el fraude telefónico y la suplantación de identidad.
"¿Qué pasa si no registro mi línea? Si pierdes tu celular, no podrás recuperar tus cuentas de WhatsApp o Telegram. Recuerda que si no registras tu línea celular, perderás acceso a diferentes aplicaciones, incluidas las de mensajería instantánea, de bancos y algunas de la CDMX. No te quedes incomunicado, tienes hasta el 30 de junio. ¡Cada vez falta menos!", se lee en los mensajes que ha difundido la CRT en Instagram.
¿Habrá prórroga para registrar la línea telefónica?
Las autoridades han explicado que el registro debe realizarse directamente con la compañía telefónica correspondiente, la cual será responsable de validar y resguardar la información de sus usuarios. El procedimiento puede variar según el operador, aunque generalmente requiere proporcionar datos de identificación y vincular el número a una CURP o RFC.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones ha reiterado que no contempla una prórroga para el proceso y recordó que la fecha límite fue establecida por ley. Hasta abril, apenas una fracción de las líneas móviles del país había sido registrada, por lo que el organismo lanzó nuevas campañas para acelerar el cumplimiento de la disposición.
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