Apagón en Línea B del Metro desata caos: usuarios quedan atrapados | VIDEOS

La tarde de este lunes se convirtió en una pesadilla para cientos de usuarios del Metro de la Ciudad de México, cuando una falla eléctrica paralizó la Línea B, dejando a decenas de pasajeros atrapados durante casi una hora dentro de los vagones. La desesperación creció al no recibir información clara, hasta que finalmente fueron desalojados y obligados a caminar por las vías en busca de una salida.

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La Línea B, que va de Ciudad Azteca a Buenavista, se detuvo por completo, obligando a los usuarios a evacuar por las vías en medio de la oscuridad. El incidente ocurrió minutos antes de las 15:00 horas. 

Usuarios comenzaron a reportar en redes sociales que los trenes se habían detenido abruptamente y que llevaban varios minutos atrapados sin poder avanzar. Las imágenes y testimonios publicados mostraban a personas angustiadas, algunas de pie durante más de 40 minutos dentro de los vagones sin ventilación adecuada, sin acceso a información oficial y sin una explicación clara sobre lo que estaba ocurriendo.

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Finalmente, tras casi una hora de espera, el personal del Sistema de Transporte Colectivo (STC) inició el desalojo. Los usuarios tuvieron que descender de los trenes y caminar por las vías férreas hasta llegar a los andenes más cercanos. Desde allí, muchos salieron del Metro para intentar continuar su trayecto por otros medios.

Suspensión parcial del servicio

A través de su cuenta oficial en la red social X, el STC confirmó que el servicio fue suspendido en el tramo que va de Buenavista a Villa de Aragón, abarcando estaciones como:

• Buenavista
• Guerrero
• Garibaldi/Lagunilla
• Lagunilla
• Tepito
• Morelos
• San Lázaro
• Ricardo Flores Magón
• Romero Rubio
• Oceanía
• Deportivo Oceanía
• Bosque de Aragón
• Villa de Aragón

La suspensión dejó incomunicadas a miles de personas en horas críticas del día, generando caos en los alrededores de las estaciones cerradas y provocando una alta demanda de unidades de transporte alternativo, como microbuses y taxis. Usuarios también denunciaron que no hubo orientación suficiente por parte del personal del Metro y que la mayoría se enteró de la suspensión por otros pasajeros o por redes sociales.

El origen de la falla

El STC explicó que la causa del incidente fue una revisión urgente al sistema eléctrico de la Línea B. Sin embargo, no se detalló si el problema obedeció a una falla técnica, falta de mantenimiento, sobrecarga en la red o algún error humano. La comunicación oficial se limitó a reconocer que sí hubo un apagón en la ruta, lo que obligó a intervenir de manera inmediata para restablecer el servicio.

"El servicio en la Línea B se encuentra detenido, derivado de una revisión al sistema eléctrico. Con apoyo del personal de Protección Civil y Transportación del Metro, continúa el desalojo seguro de personas usuarias en las estaciones", publicó el Metro en redes sociales cerca de las 15:20 horas.

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Restablecimiento del servicio tras más de 40 minutos de caos

Fue hasta las 15:42 horas que el director general del STC, Adrián Rubalcava, informó que el servicio había sido restablecido en el tramo afectado, y que la circulación de los trenes ya era continua en toda la Línea B.

"Se normaliza el servicio en Línea B tras una revisión al sistema eléctrico que mantuvo el servicio suspendido por un momento. La circulación de trenes ya es continua. Agradecemos la pronta respuesta del personal técnico del @MetroCDMX y la comprensión de las y los usuarios ante esta situación", escribió el funcionario en redes sociales.

Pese al restablecimiento, muchos usuarios aún enfrentaron retrasos importantes para llegar a sus destinos, y varios aseguraron que el servicio continuaba con intermitencias, con trenes que tardaban hasta 10 minutos en pasar por estación.

Aunque el servicio fue restablecido en menos de una hora, las imágenes de pasajeros caminando por las vías, la falta de información oportuna y la incertidumbre vivida por miles de personas, refuerzan la necesidad urgente de un sistema de transporte moderno, eficiente y sobre todo, seguro.

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