Cajera del Oxxo da mal el cambio y se enoja con cliente que le devolvió mil pesos

Una cajera del Oxxo de una sucursal de Cancún, Quintana Roo, se volvió viral por la actitud grosera que tuvo con un cliente que le devolvió mil pesos que le dio de más después de que acudió para hacer un retiro y comprar algunas cosas. Fue por medio de la cuenta de TikTok @publicalo.cancun donde se compartió el video del incidente y muchos cibernautas arremetieron contra la trabajadora por ser tan poco agradecida con el cliente que solamente trataba de ayudarla para que no le faltara dinero al hacer el corte de caja.

En el video, se escucha que el cliente le dice a la trabajadora que le dio mil pesos de más, pero no se dio cuenta hasta que llegó a su casa y revisó su cartera, motivo por el cual regresó a la tienda. También menciona que, a pesar de que a veces le da mal servicio y no le quiere hacer envíos o depósitos, él decidió devolverle el dinero para que no se lo cobraran a ella cuando hiciera el corte de caja.

"¿Se acuerda que hace un ratito vine a hacer un retiro? ¿Sabe una cosa? Me dio mil pesos de más. Fueron mil 28 y usted me dio 2 mil pesos... Yo agarré y lo metí a mi cartera y no me di cuenta hasta ahorita que fui a mi casa y vi que tenía mil de más. Le entrego los mil para que no le falten en su corte. Le estoy entregando mil pesos y usted nada más me va a dar 28", le dijo el cliente a la trabajadora.

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A pesar de las buenas intenciones del comprador, la cajera se molestó cuando le dijeron que se había equivocado y se negó a reconocer su error. Tras revisar los tickets, se dio cuenta de que efectivamente tenía que darle mil 28 pesos, pero ella pensó que eran 2 mil 28 pesos y le dio dinero de más. Aunque el cliente le insistió en que solamente le había entregado 2 mil pesos, la cajera nuevamente se puso a la defensiva y no quiso darle los 28 pesos que le faltaban.

"¿Cómo que mil pesos de más? Eran 2 mil y tantos. ¿Dónde está tu comprobante? Entonces quiere decir que ya le había entregado el dinero y después le volví a entregar el dinero... ¿Te di los 28? Sí se lo di porque yo saqué el dinero", respondió la cajera.

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Finalmente, el cliente dijo que no se iba a poner a pelear por 28 pesos al ver la actitud que tomó la cajera, aunque lamentó su reacción después de que él le regresó los mil pesos. También señaló que solamente le había devuelto el dinero porque su mamá tiene la misma edad que la trabajadora y no le gustaría que alguien se aprovechara de ella.

Critican la actitud de la cajera

El video ya cuenta con más de un millón de reproducciones en TikTok y ha generado indignación entre los usuarios de la plataforma por la actitud que tuvo la trabajadora del Oxxo a pesar de que el señor solo trataba de ayudarla. Algunos comentaron que el cliente debió agarrar los mil pesos e irse; otros lamentaron que la empleada fuera tan poco agradecida y todavía se negara a regresarle los 28 pesos.

"Los del Oxxo parece que los tienen trabajando en contra de su voluntad". "La señora aun así no se ve agradecida". "El chiste es no aceptar que se equivocó". "La señora: No me importa perder $28 o $1000, mientras yo no pierda la discusión con eso tengo". "Con esa actitud ni le devuelvo nada". "Me estresó la honestidad del señor porque con la actitud de la cajera agarro los $1,000 de nuevo y me voy". "¿Y por qué la señora pelea? Yo le daría las gracias y hasta le regalo algo". "Cómo cuando puede más el orgullo que el agradecimiento", comentaron usuarios.

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