Cajera del Oxxo revela técnica para cobrar de más a los clientes sin que se den cuenta

Alejandra Silva, mejor conocida como Dua Lupita en sus redes sociales, es una de las cajeras de la cadena Oxxo más famosas desde que comenzó a compartir clips de cómo es su jornada laboral. Aunque normalmente utiliza su perfil de TikTok para subir videos de humor, recientemente desconcertó a sus seguidores tras revelar una técnica que utilizan algunos de sus compañeros de trabajo para cobrar de más a los clientes, sin que se den cuenta ellos ni el sistema de la tienda de autoservicio.

La técnica es una práctica que normalmente utilizan los vendedores cuando les pagan con algún billete de denominación grande y consiste en pedirles a los clientes algunas monedas para redondear su cuenta y poder darles su cambio con billetes, lo que puede llegar a confundirlos. En el video, Dua Lupita relató que se acababa de percatar de que una de las cajeras le cobró 49 pesos a un cliente y le pidió un peso, algo que siempre hace, pero solo le dio 150 pesos de cambio.

"La escuché con un cliente que le dijo 'Oiga, van a ser 49 pesos' y él le da uno de 200. Le dice 'No traerá el peso' y le dio 150 pesos de cambio. Yo me quedé analizando y agarré la calculadora, y ella le tenía que haber dado 151. Siempre hace eso. Ella dice 'Siempre lo he hecho así y nunca me han dicho nada', le digo 'Pues por eso te está sobrando. La gente también'," explicó.

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Con lo que hizo la cajera, en realidad el cliente terminó pagando 51 pesos por su compra, en lugar de los 49 pesos que costaron sus productos, por lo que a la empleada le sobraron 2 pesos. Al parecer el señor no se dio cuenta porque no le reclamó. Para que la cuenta hubiera estado correcta, la empleada tendría que haberle regresado 152 pesos de cambio o pedirle 9 pesos, en lugar de uno, y darle 160 pesos de cambio.

Dua Lupita enfatizó que su compañera es nueva en el trabajo y no lo hizo de forma intencional, simplemente a ella también le fallaron las matemáticas. Sin embargo, explicó que cuando hacen corte de caja, a la nueva cajera siempre le sobran 10, 30 o hasta 40 pesos y no sabía por qué. Por eso comenzó a poner más cuidado en cómo hacía los cobros y descubrió el error.

"A ella siempre le ha sobrado. Lleva poquito tiempo y cuando hace el corte le sobran 10 pesos, 30, a veces hasta 40... La morra se estaba robando un pesillo no a adrede sino porque ella quería dar billete cerrado, 50 ponle o 100 o 200," explicó Alejandra.

Técnica para cobrar de más causa controversia en redes

Hasta el momento, el video de Dua Lupita ya cuenta con más de 5 millones de reproducciones en TikTok y supera los 500 mil likes. Además, ha causado todo un debate entre los usuarios de la red social. Por un lado, están los que no entendieron la técnica por más que vieron dos veces el video, mientras que otros se percataron de que les han aplicado la misma estafa no solamente en Oxxo sino también en otros establecimientos y apenas se dieron cuenta.

"Creo que me han robado muchas veces 1 peso todo por esas matemáticas tan complicadas." "En mi juventud me pasó lo mismo, y al corte de caja me sobraban como 500." "Cuántas veces no me habrán aplicado esa y yo ni en cuenta." "Obvio si sabe qué está haciendo lo malo es que la cachaste." "Debió pedirle los $9 para darle $160, así no se queda sin el cambio." "Me quedé en shock un rato y después razoné que sí le estafó un peso," comentaron usuarios de redes.

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