Mujer explota y causa destrozos en empresa de Carlos Slim
Una mujer perdió el control y destrozó una tienda de Claro Colombia
Estefanía Morales Vergara, oriunda de San Pedro, Antioquia, protagonizó un violento incidente en una sucursal de Claro, la empresa de telecomunicaciones propiedad de Carlos Slim, ubicada en el barrio exclusivo de El Laguito, Cartagena, Colombia.
Lo que comenzó como un simple trámite terminó en una escena de caos cuando Morales, ante la petición de ponerse un tapabocas, desató su furia contra los empleados y las instalaciones del lugar. Aunque los hechos ocurrieron en junio de 2022, el video del suceso resurgió en redes sociales, reavivando la polémica.
La empresa Claro emitió un comunicado aclarando que el origen del altercado fue la negativa de Morales a seguir las medidas sanitarias vigentes en ese momento por la pandemia de COVID-19. Sin embargo, lo que sorprendió a todos fue la intensidad de su reacción.
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En el video, que rápidamente se viralizó, se observa a Morales gritando insultos y causando destrozos. Entre los objetos dañados se cuentan un televisor de 58 pulgadas, varios equipos de cómputo y divisiones de vidrio, con daños materiales calculados en alrededor de seis millones de pesos colombianos, cerca de 28 mil pesos mexicanos.
El personal de la tienda intentó en repetidas ocasiones calmar la situación, evitando el contacto físico para no agravar el conflicto. Sin embargo, Morales, visiblemente alterada, continuó atacando todo lo que encontraba a su paso.
A lo largo del video, se escucha a la mujer gritar frases incoherentes como "¡Los maldigo por las entrañas de Eva!" y "¡Soy guerrillera!", mientras destrozaba un mouse contra un escritorio y derribaba el televisor de la tienda.
Detienen a la mujer que explotó en tienda de Carlos Slim
Minutos después del inicio del caos, agentes de seguridad decidieron intervenir. A pesar de su agresividad, lograron detener a Morales sin hacer uso de la fuerza, aunque la mujer colapsó en el suelo, llorando y cubriéndose las orejas, aparentemente en estado de shock. Las autoridades llegaron al lugar poco después para retirar a la mujer y tomaron las denuncias correspondientes por los daños causados.
La Policía de Cartagena informó que la mujer fue puesta a disposición de la Fiscalía para enfrentar cargos por los destrozos materiales. Testigos del hecho comentaron que Morales había protagonizado incidentes similares en un hotel y en una playa cercana, aunque no existen registros oficiales de estos eventos.
El resurgimiento del video ha generado una gran cantidad de reacciones en redes sociales. Mientras algunos usuarios condenan la actitud de Morales, considerándola un ejemplo de lo que no debe hacerse en una situación de conflicto, otros han cuestionado la actuación de la empresa y del personal de seguridad, insinuando que tal vez la situación pudo haberse manejado de otra manera para evitar el desenlace violento.
El caso de Estefanía Morales ha puesto en discusión la importancia de la salud mental en este tipo de comportamientos extremos. Aunque las autoridades no ofrecieron más detalles sobre su estado, el video ha llevado a muchos a reflexionar sobre cómo el estrés, la ansiedad y otros factores emocionales pueden desencadenar episodios de violencia en situaciones cotidianas.
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