Banco del Bienestar: App se actualiza y ahora podrás hacer transferencias y pagos desde tu celular

La transformación digital del sistema financiero público continúa avanzando y el Banco del Bienestar se coloca nuevamente al centro de esta expansión. La institución, clave en la dispersión de los apoyos sociales en México, ampliará de forma significativa los servicios disponibles en su aplicación móvil.

Su director, Víctor Lamoyi Bocanegra, confirmó que la app permitirá realizar transferencias y pagos electrónicos durante el próximo año, lo que representa uno de los cambios más importantes para sus millones de usuarios.

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Más usuarios y servicios en la plataforma

El banco, que hoy atiende a una parte esencial de la población que se mantiene fuera del sistema financiero tradicional, sigue fortaleciendo su papel como motor de inclusión y acceso a servicios bancarios básicos. Según Lamoyi, la modernización de la plataforma digital marca un paso fundamental para integrar nuevas funciones que antes estaban reservadas a la banca privada. Durante un evento oficial, destacó:

"El próximo año tendremos la posibilidad de hacer transferencias y tener Dimos y Codi en la aplicación, va a ser a partir del primer trimestre del próximo año, hacia marzo o abril".

Esta actualización coincide con los esfuerzos del Gobierno de México para ampliar la cobertura, el acceso y la digitalización de los servicios financieros públicos. Actualmente, el Banco del Bienestar atiende a 33 millones de usuarios, pero las estimaciones oficiales indican que antes de finalizar el año se sumarán 11 millones más. Entre ellos, tres millones provendrán del programa Mujeres con Bienestar y ocho millones de la Beca Rita Cetina.

Inclusión financiera y apertura de cuentas

El objetivo es avanzar hacia un modelo en el que los beneficiarios y los nuevos clientes utilicen con mayor frecuencia los canales digitales para manejar su dinero, realizar pagos y evitar el uso excesivo de efectivo. Lamoyi subrayó:

"Queremos llegar al mayor número de mexicanos que están fuera del sistema financiero que puedan usar las sucursales del banco del Bienestar para participar".

También recordó que cualquier persona puede abrir una cuenta de ahorro desde 50 pesos y recibir una tarjeta de débito sin requisitos complejos.

Transferencias, Dimo y CoDi: lo que llegará a la app

La incorporación de pagos y transferencias permitirá que tanto beneficiarios de programas sociales como clientes voluntarios tengan acceso a herramientas que ya forman parte del ecosistema financiero nacional. De acuerdo con el director, "va a ser a partir del primer trimestre del próximo año para todos los usuarios". Esto marca un avance clave en la integración de la plataforma con los sistemas de pago digitales más usados en México.

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Uso de la app y expectativas para 2025

Por ahora, la aplicación ya es una de las más utilizadas dentro de la banca pública: registra más de 25 millones de descargas y dos millones de consultas al día, una cifra que demuestra su importancia para los usuarios que buscan revisar movimientos y saldos.

El banco espera que esta evolución digital motive a quienes reciben apoyos a usar su tarjeta en comercios y tiendas, reduciendo la necesidad de acudir a cajeros o sucursales.

Además, Lamoyi precisó que el Banco del Bienestar no otorgará créditos de manera directa, ya que esta función recaerá en Financiera del Bienestar. Con ello, la institución continuará enfocándose en cuentas básicas, dispersión de programas y servicios bancarios esenciales, ahora reforzados por una app más completa.

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