¿ES OBLIGATORIO?
¿El MTU aplica en el Banco del Bienestar?: esto debes saber
Miles de beneficiarios del Banco del Bienestar se preguntan si deben activar esta medida en sus cuentas.
A pocos días de que entre en vigor el Monto Transaccional del Usuario (MTU), programado para el 1 de octubre de 2025, persiste la duda entre millones de mexicanos: ¿los clientes del Banco del Bienestar tendrán que activar o ajustar este límite para transferencias?
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¿Por qué el MTU no afecta al Banco del Bienestar?
El Banco del Bienestar, creado principalmente para dispersar programas sociales del Gobierno de México, opera de forma diferente a la banca comercial tradicional. Su aplicación móvil, Banco del Bienestar Móvil, solo permite a los usuarios consultar saldos y movimientos, pero no ofrece la función de realizar transferencias electrónicas a otras cuentas.
Esto significa que los clientes de la institución no tendrán que fijar un límite transaccional en la app, como sí ocurrirá con usuarios de otros bancos a partir de la entrada en vigor del MTU.
Sin embargo, hay una excepción importante: los clientes sí pueden realizar transferencias entre cuentas del propio Banco del Bienestar, aunque este trámite no se hace en la aplicación, sino directamente en ventanilla.
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Cómo transferir desde el Banco del Bienestar
Para quienes necesiten enviar dinero a otras cuentas bancarias, el procedimiento en el Banco del Bienestar es presencial. Los clientes deben acudir a una sucursal y proporcionar al personal los siguientes datos:
- Identificación oficial vigente
- Contrato de cuenta
- Solicitud de SPEI
- CLABE interbancaria del destinatario
- Nombre completo del beneficiario
- Banco de destino
Con estos requisitos, el banco procesa la operación de forma manual. Este esquema limita la inmediatez de las transferencias, pero también evita que los clientes tengan que configurar límites en plataformas digitales, ya que la institución no ofrece esa modalidad.
¿Qué pasa con las transferencias de otros bancos al Bienestar?
Aunque el MTU no aplica para quienes operan exclusivamente con el Banco del Bienestar, sí impactará a quienes reciban transferencias desde otros bancos hacia una cuenta de esta institución.
Es decir, si un usuario de BBVA, Banorte, Citibanamex o cualquier otra entidad quiere enviar dinero a una cuenta del Banco del Bienestar, deberá respetar los límites establecidos por el MTU en su propio banco.
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Implementación del MTU en México
El Banco de México (Banxico) anunció que la implementación del MTU se dará en dos etapas:
- 1 de octubre de 2025: Los bancos pondrán a disposición de sus clientes la opción de fijar límites de transferencia desde sus apps o plataformas de banca en línea.
- 1 de enero de 2026: El MTU se volverá obligatorio. Si el cliente no fija un límite, el sistema lo establecerá de manera automática en 12,500 pesos diarios para transferencias electrónicas.
Este esquema busca dar a los usuarios mayor control sobre el dinero que envían a través de transferencias digitales, reducir riesgos de fraudes y aumentar la seguridad en las operaciones financieras.
Para quienes reciben apoyos sociales, el panorama es más simple: no tienen que activar ni configurar ningún límite de transferencias en el Banco del Bienestar. Su aplicación móvil seguirá funcionando únicamente para consultar saldos y movimientos.
En caso de requerir transferencias, deberán acudir físicamente a una sucursal y realizar el trámite con la ayuda de un asesor. Mientras tanto, quienes envíen dinero desde otros bancos a cuentas del Bienestar sí estarán sujetos a las nuevas reglas del MTU.
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