Una mujer se volvió viral tras protagonizar un altercado violento en una tienda Oxxo al no poder recargar saldo para su celular.

El video del incidente provocó indignación en redes sociales.
El video del incidente provocó indignación en redes sociales. Créditos: Captura de pantalla

Una clienta de una tienda Oxxo fue captada en video agrediendo verbal y físicamente a los empleados luego de que estos no pudieran realizarle una recarga de saldo para su teléfono celular. En redes sociales, la mujer fue apodada como "Lady Recargas" y su comportamiento generó una ola de críticas.

El incidente ocurrió cuando, debido a un corte de caja —procedimiento común en este tipo de establecimientos para asegurar el efectivo—, los trabajadores no pudieron procesar la operación solicitada. Esto provocó una violenta reacción por parte de la clienta, quien lanzó gritos, insultos y hasta objetos del mostrador.

En la grabación, que rápidamente se viralizó, se observa a la mujer alterada tirando la terminal de cobro y gritando: "¿Cómo la ve? ¿Cómo la ve?", mientras productos y equipo caen al suelo. En otro momento, arremete con gritos como: "¡Trabajen bien! ¡24 horas y no pueden hacer su trabajo!"

Captura de pantalla
La agresión ocurrió porque los empleados no podían realizar la operación durante un corte de caja.  Créditos: Captura de pantalla

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Lady recargas agrede e insulta a empleados 

Uno de los empleados, al parecer, intenta pedir ayuda con su teléfono móvil, mientras otra trabajadora recoge lo que ha sido derribado. A pesar de que se le sugirió acudir a otra sucursal, la mujer se negó y permaneció en el lugar, aumentando su agresividad.

La situación escaló hasta llegar a una agresión física: la clienta golpeó por la espalda a la cajera, alcanzando incluso la zona del glúteo, mientras gritaba insultos.

En redes sociales, usuarios condenaron el comportamiento de la mujer: "Una cosa es el mal servicio y otra muy distinta agredir a quienes trabajan ahí", escribió un internauta. Otros ironizaron con frases como "Lady Recargas al ataque".

Este tipo de actos violentos, protagonizados por clientes en espacios públicos, se han vuelto comunes en redes sociales, donde se les etiqueta con los apodos de "Lady" o "Lord" como crítica a su actitud prepotente.

Hasta ahora, se desconoce si se presentó alguna denuncia formal por parte de los empleados agredidos o si el hecho quedó como un episodio más de violencia cotidiana en el comercio.

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