- 15 de enero de 2025
Un cliente fue detenido por negarse a pagar una cuenta inflada expone prácticas indebidas en un table dance de la ´Zona Pronaf´.
En Ciudad Juárez, Chihuahua, Asael ´N.´, originario de Hidalgo, fue arrestado por negarse a pagar una cuenta que superaba los 53 mil pesos en un table dance de la conocida ´Zona Pronaf´. Sin embargo, lo que inicialmente parecía un caso de fraude por parte del cliente resultó ser un intento de abuso por parte de empleados del establecimiento, quienes inflaron deliberadamente el consumo.
El incidente ocurrió cuando Asael ´N.´, quien se encontraba en el mencionado establecimiento, recibió un ticket que detallaba un consumo excesivo: 72 cervezas de diversas marcas con un costo promedio de 440 pesos cada una, además de tequila y cocteles. El monto total ascendía a una suma exorbitante que generó sospechas de inmediato.
Aunque los reportes iniciales no aclararon si Asael estaba acompañado, el nivel de consumo reflejado sugería la presencia de un grupo grande, posiblemente de más de diez personas. Al negarse a cubrir la cuenta, Asael fue detenido por elementos de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal bajo la acusación de fraude.
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Un giro inesperado en la investigación
La situación cambió drásticamente cuando, tras la viralización del caso en redes sociales, el table dance emitió un comunicado admitiendo que el ticket había sido alterado por un empleado. Según la empresa, un mesero, en complicidad con otro trabajador, infló deliberadamente la cuenta con el objetivo de aprovecharse del cliente.
"Nos disculpamos profundamente con nuestro cliente y queremos aclarar que estas prácticas no reflejan los valores de nuestro establecimiento. Tras una investigación interna, hemos identificado y despedido a los empleados responsables de este incidente", expresó el comunicado oficial.
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El establecimiento también aseguró que reforzará sus procesos internos para evitar que se repitan casos similares y agradeció a sus clientes por su comprensión ante el desafortunado suceso.
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El actuar de las autoridades también fue objeto de críticas. La detención de Asael se llevó a cabo sin una investigación previa que corroborara la veracidad del ticket presentado. Esto levantó cuestionamientos sobre los protocolos policiales en casos similares y la rapidez con la que se criminaliza a los consumidores.
Organizaciones defensoras de los derechos del consumidor han señalado la necesidad de establecer mecanismos de mediación antes de proceder con detenciones, particularmente en situaciones donde existe una evidente discrepancia en los hechos.
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