Alerta de fraude: Sitios falsos del gobierno ofrecen tramitar actas de nacimiento y pasaportes

La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) ha alertado a la población sobre la proliferación de sitios web falsos que se hacen pasar por portales oficiales del Gobierno de México. Estos sitios están diseñados para engañar a los usuarios que desean realizar trámites importantes, como la obtención de actas de nacimiento o el pago de pasaportes. Los delincuentes detrás de estos fraudes crean páginas que son casi idénticas a las oficiales, con ligas que difieren por apenas un caracter, lo que hace que sea extremadamente difícil para las víctimas detectar el engaño.

Los sitios fraudulentos imitan casi a la perfección los portales oficiales del gobierno, principalmente aquellos destinados a la obtención de documentos esenciales como pasaportes y actas de nacimiento. Las direcciones web de estos sitios falsos son casi idénticas a las reales, lo que dificulta su detección por parte de los usuarios.

Una usuaria de X (Twitter) denunció que uno de estos sitios suplanta el portal de citas para pasaportes y solicita el pago del mismo mediante una transferencia interbancaria a una cuenta a nombre de un tal Fermín Santos Pastor. Otro usuario, Adrin Manzo, reportó una situación similar con un sitio que finge ser del gobierno para tramitar actas de nacimiento, el cual también solicita depósitos SPEI a una cuenta del banco NU. Asimismo, Abril Suárez explicó que uno de sus familiares perdió 200 pesos al intentar solicitar un acta de nacimiento en uno de estos sitios fraudulentos.

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La SRE ha emitido un comunicado para informar a la población sobre la existencia de estas páginas web falsas que simulan tener el dominio oficial del gobierno. En su comunicado, la Cancillería hizo un llamado a la población para verificar cuidadosamente las páginas web antes de realizar cualquier pago y recordar que los trámites de pasaportes y actas de nacimiento no tienen costo adicional más allá de los establecidos oficialmente.

Para tramitar un pasaporte, los ciudadanos deben hacer una cita a través de los canales oficiales: la página web https://citas.sre.gob.mx/ , llamando al teléfono 55 8932 4827 o mediante mensaje de WhatsApp al número 55 8932 4827. Es importante recordar que las ligas oficiales nunca tendrán en su terminación la frase .com.mx, y que los pagos se realizan solo al finalizar el trámite y después de recibir un formato por correo electrónico.

De acuerdo con los usuarios afectados, los sitios fraudulentos aparecen en las primeras opciones de búsqueda en Google debido a que se publicitan como anuncios pagados. Google ha informado que la identidad de los anunciantes está verificada en Letonia, lo que complica aún más la identificación y eliminación de estos sitios engañosos.

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La SRE está trabajando en conjunto con otras autoridades para combatir este tipo de fraudes y proteger a los ciudadanos. Se recomienda a los usuarios que, ante cualquier sospecha, verifiquen la autenticidad de los sitios web y eviten proporcionar información personal o bancaria en páginas no verificadas. En caso de haber sido víctima de estos fraudes, se aconseja reportar inmediatamente el incidente a las autoridades competentes y a la institución bancaria correspondiente.

Para evitar caer en estas estafas, es fundamental que los usuarios verifiquen minuciosamente las direcciones web antes de realizar cualquier trámite. Para la cita de pasaportes, se debe ingresar exclusivamente al portal https://citas.sre.gob.mx/ , y para obtener un acta de nacimiento, se debe acceder a https://www.gob.mx/ActaNacimiento/ . Las autoridades recomiendan no confiar en páginas web que soliciten pagos por adelantado o que tengan terminaciones de dominio sospechosas.

Además, la SRE ha puesto a disposición de los ciudadanos varias herramientas y recursos para verificar la autenticidad de los sitios web y denunciar cualquier irregularidad. La colaboración entre la ciudadanía y las autoridades es esencial para detener la proliferación de estos fraudes y proteger a los ciudadanos de ser víctimas de estos delitos.

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