- 13 de septiembre de 2024
Nacional Monte de Piedad aclaró lo que pasará con las pertenencias empeñadas tras la huelga de trabajadores que ocasionó el cierre de 300 sucursales
Tras no lograr llegar a un acuerdo en las negociaciones, este 15 de febrero estalló de forma oficial la huelga del sindicato de trabajadores del Nacional Monte de Piedad, lo que ocasionó el cierre de 300 sucursales de forma indefinida. El anuncio ha causado preocupación entre muchas personas quienes tienen empeñadas sus pertenencias y todavía no han podido liquidar sus deudas, pues no saben qué pasara con sus bienes por lo que la institución decidió aclarar algunas de las dudas más recurrentes de los clientes.
Por medio de su página oficial, el Nacional Monte de Piedad aseguró a los usuarios que todos los bienes empeñados serán resguardados por la institución hasta que puedan reabrir sus sucursales, siempre y cuando cumplan con los pagos en tiempo y forma, los cuales podrán realizar desde la comodidad de su casa por medio de la aplicación de Citibanamex o bien de forma presencial en cualquier sucursal de dicho banco o en las tiendas Oxxo. También resaltaron la importancia de guardar los comprobantes para futuras aclaraciones.
"En Nacional Monte de Piedad estamos trabajando para reanudar nuestro servicio. Le recordamos que puede cumplir en tiempo y forma con las condiciones de pago, refrendos, abonos /o desempeño desde Mi monte web y App, en Citibanamex desde su banca en línea o en cualquiera de sus sucursales y en Tiendas Oxxo", señaló la institución.
Alternativas para hacer los pagos de refrendo y desempeño
En caso de realizar los pagos por medio de Citibanamex, se cobra una comisión de 14 pesos más IVA a las personas que no son clientes. Los datos que necesitas para hacer la transacción en caso del pago de refrendo son: comercio: Monte de Piedad WSRF y establecimiento: 3444. En el caso de desempeño, las referencias que necesitas son: comercio: Monte de Piedad WSDS y establecimiento: 3443.
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Si eliges realizar tu pago por medio de Oxxo, deberás tener a la mano número de contrato (billete de empeño) y mencionar que desea realizar el pago con el servicio: "MONTE DE PIEDAD PAGOS EN LINEA". En esta opción el cobro de comisión es de 15 pesos con IVA incluido, cabe destacar que solo se aceptan pagos en efectivo y el monto máximo que reciben es de 10 mil pesos.
Monte Piedad amplía la fecha de comercialización de bienes por la huelga
Ante el cierre de sucursales por la huelga del sindicato, Nacional Monte de Piedad anunció que recorrerán las fechas de comercialización de bienes para que las personas puedan liquidar sus deudas y recuperar sus pertenencias o bien pagar un refrendo. La extensión del plazo es de entre 5 y 6 días y aplica tanto para joyas y relojes de oro, artículos electrónicos, otro tipo de relojes, autos y motos, así como para el programa "autoavanza".
El calendario de aplazamiento de la comercialización de bienes es el mismo para cualquier objeto empeñado, pero en este link puedes consultar las fechas de tu caso en específico.
Darán un refrendo adicional en joyas y relojes
Como un beneficio adicional por los inconvenientes que ha causado la huelga de trabajadores, Nacional Monte de Piedad anunció que dará un refrendo adicional, aunque ya hayan realizado los tres refrendos. En el caso de relojes y joyas de oro, así como otro tipo de relojes el refrendo adicional será de 5 meses. En el caso de "Autoavanza" y artículos electrónicos el refrendo extra será de un mes. Mientras que los relojes que no cuentan con refrendo, se les dará la opción de un refrendo de 5 meses.
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