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Joven que se hizo viral por polémica con sopa Maruchan, recibe regalo de la competencia
La joven relató que Nissin, la competencia de Maruchan, se puso en contacto con ella para ofrecerle una generosa caja con sus productos, con el objetivo de revertir su mala experiencia y ganarse nuevos clientes.
Hace unas semanas, te contamos la historia de una joven que compartió en redes sociales su decepción al encontrar una sopa Maruchan en mal estado. Al presentar una queja a la empresa, recibió simplemente una sopa como compensación por el inconveniente, algo que sin duda terminó por molestarla aún más. Sin embargo, en esta ocasión, la joven relató que Nissin, la competencia de Maruchan, se puso en contacto con ella para ofrecerle una generosa caja con sus productos, con el objetivo de revertir su mala experiencia y ganarse nuevos clientes.
La usuaria identificada como LadyMoss contó que, tras recibir la Maruchan a modo de compensación, cientos de internautas le aconsejaron que enviara un correo electrónico a la empresa para corroborar si efectivamente solo le habían enviado una sopa, ya que muchos coincidieron en que los trabajadores de la paquetería podrían haber abierto el paquete y robado algunos de los artículos que ella esperaba.
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La joven no perdió tiempo y envió un nuevo correo para despejar sus dudas, obteniendo una respuesta inmediata. Resulta que Maruchan le aclaró que únicamente habían enviado una sopa para compensar la que ella había recibido en mal estado, lo cual sin duda la decepcionó.
La historia de la joven se volvió tan viral que llegó a oídos de los trabajadores de Nissin, una empresa también dedicada a la elaboración de sopas instantáneas, y para su sorpresa, decidieron tomar cartas en el asunto y enviarle un paquete con sus productos, además de una playera, para que no se quedara con el mal sabor de boca que le había dejado su competencia.
"Ya vi que no te trataron como debían, pero ellos se lo pierden. ¿Cómo te caería un kit mío? Pero uno chido, no como el de... otros", escribió la empresa a la joven a través de Instagram.
Como era de esperarse, la joven aceptó y envió sus datos para recibir lo que tanto había esperado. Luego de un par de días, el paquete llegó a sus manos, contenía algunas sopas, un peluche de la empresa y una bolsa.
"Muchas gracias, tío Nissin, tú sí me representas, cómo los quiero Dios mío", escribió la joven. Por su parte, Nissin respondió: "Espero que te guste mucho y recuerda que a mí sí me importas, a diferencia de otros. ¡Saludos!".
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