Esto es lo que debes hacer si robaron tu cuenta de Facebook

Lamentablemente, el robo de cuentas en redes sociales es una preocupación creciente en la era digital actual. Si has sido víctima del robo de tu cuenta de Facebook, es importante tomar medidas rápidas para recuperarla y asegurar que tus datos personales estén protegidos. Aquí te presentamos pasos clave que puedes seguir:

Si aún tienes acceso a tu cuenta, cambia tu contraseña inmediatamente. Asegúrate de crear una contraseña fuerte y única, que combine letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Evita usar información personal obvia, como tu nombre o fecha de nacimiento.

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Si no puedes acceder a tu cuenta debido a que el atacante cambió la contraseña, selecciona la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión. Sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña. Asegúrate de usar una dirección de correo electrónico segura y vinculada previamente a tu cuenta de Facebook.

Una vez que hayas recuperado tu cuenta, revisa las conexiones y aplicaciones vinculadas a tu perfil. Revoca el acceso de cualquier aplicación o servicio que no reconozcas o que no utilices, ya que éste podría ser el dispositivo de donde ingresó el atacante.

Una medida de seguridad adicional es sin duda  la verificación en dos pasos. La A2P requiere un segundo factor de autenticación además de la contraseña, como un código enviado a tu teléfono móvil. Puedes habilitar esta función en la configuración de seguridad de tu cuenta.

Si no puedes recuperar tu cuenta utilizando los métodos anteriores, comunica el incidente a Facebook. Utiliza el enlace de "Ayuda" en la página de inicio de sesión para reportar el problema. Facebook proporcionará instrucciones adicionales y te guiará en el proceso de recuperación. No olvides asegurarte de que tu dirección de correo electrónico y número de teléfono estén actualizados en tu cuenta de Facebook. Esto facilitará la comunicación con la red social en caso de problemas de seguridad.

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