Taxista insulta a pasajera por pagar con un billete de 200 pesos y le cancelan su licencia

Una pasajera publicó un video en sus redes sociales para evidenciar el mal servicio que le dio un taxista de Durango, pues durante su viaje se molestó porque no le pareció que ella le indicara la ruta por donde quería que se fuera y posteriormente la insultó por pagarle con un billete de 200 pesos y no llevar cambio.

La pasajera afectada resaltó que el conductor del taxi ni siquiera se puso cubrebocas durante el viaje y desde un inicio tuvo una mala actitud, pero cuando le pagó con un billete de 200 pesos le comenzó a decir muchas groserías y le aventó sus cosas a la banqueta.

"Al momento de llegar a mi destino le pague con un billete de 200 pesos, me empezó a decir muchas groserías porque no traía cambio y se fue molesto a cambiar el billete. Me empezó a faltar al respeto, me aventó a la banqueta las cosas que traía y casi me tumba de que arrancó el carro como loco", relató la usuaria afectada.

TE PUEDE INTERESAR: Abandonan a perrito en un taxi con lista de instrucciones para cuidarlo | VIDEO

En el video que compartió la mujer se puede escuchar como el chofer le gritó a la pasajera con groserías que no era su obligación llevar cambio; en respuesta la usuaria le reclamó por hablarle de esa manera, pero el conductor no cambio su actitud y aseguró que él habla como quiere.

"No tengo que traer cambio yo, le hubiera preguntado desde un p*nche principio y la mando a la jod*da, así de sencillo, yo le hablo como se me da la ch*ngada gana", le gritó el taxista.

TE PUEDE INTERESAR: Detienen a taxista por amenazar a pasajeras en Oaxaca | VIDEO

El video generó indignación entre los usuarios, quienes pidieron que compartieran las placas del vehículo para reportar al taxista, otros opinaron que esa es una de las principales razones por la que muchas personas prefieren utilizar taxis de aplicación como Uber o Didi.

"Les recuerdo que existen las plataforma digitales como DiDi y Uber en donde puedes pagar con tu tarjeta de débito y te evitas todos estos problemas". "Yo uso plataforma muy seguido y si algún chofer tiene mala actitud lo calificas mal y lo bloqueas para que el nunca llegue por ti otra vez". "La verdad nos falta mucha empatía, a los choferes del servicio público mínimo un curso de atención al cliente, imaginémonos que ese trato se le da a un turista", 

Le cancelan la licencia al chofer por 5 años

Luego de que el video se viralizara en redes sociales, la Subsecretaría de Movilidad y Transportes Durango ( SSMyT) informó que gracias a que la pasajera interpuso una queja formal ante la dependencia contra el conductor, se investigó el caso y decidieron cancelarle la licencia al taxista identificado como Edgar 'N' por 5 años.

"El procedimiento de cancelación de licencia dio inicio desde el mismo día de la agresión y mismo día del levantamiento de la queja (02-Agosto-2022) proceso por el cual el chofer identificado como Edgar 'N' quedará impedido para prestar servicio de transporte público por al menos los siguientes 5 años", señaló la dependencia en un comunicado.

La SSMyT detalló que además de la cancelación de su licencia, se le impusieron unas infracciones al chofer que ascienden a 5 mil 400 pesos por maltrato al usuario y no utilizar cubrebocas, además el concesionario del taxi decidió concluir la relación laboral con el conductor.