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CDMX

Así puedes evitar los cobros dobles en la Línea 1 del Metro y los camiones de RTP

Usuarios en reportaron que les hacían doble cobro a la hora de pasar del Metro a los camiones de RTP y viceversa, esto tras el cierre parcial de la Línea 1. 

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¿Cómo evitar el pago doble en la Línea 1?Créditos: Cuartoscuro.

Debido a los trabajos de remodelación en la Línea 1 del Metro de la Ciudad de México, usuarios de dicho medio de transporte han tenido que tomar los camiones de RTP que el gobierno dispuso como apoyo para llegar a sus destinos, sin embargo, algunas personas han reportado que les han hecho un cobro doble, algo que, en teoría, no debería ser así. 

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Camiones de RTP para la Línea 1 del Metro. Foto: Twitter (@Claudiashein). 

Cobro doble en la Línea 1 del Metro 

Andrés Lajous, secretario de Movilidad de la Ciudad de México, señaló, en conferencia de prensa, que el cobro doble no se debe dar entre el Metro y los camiones de RTP que circulan de Pantitlán a Balderas

 “Si tú te subes al Metro con tu Tarjeta de Movilidad Integrada, cuando te subes al RTP ya no se te vuelve a descontar; si tú te subes al RTP con tu Tarjeta de Movilidad Integrada, cuando te subes al Metro, ya no se vuelve a descontar, es decir, no hay pago doble si se usa la Tarjeta de Movilidad Integrada”, dijo. 

Personal de apoyo de la CDMX en la Línea 1. Foto: Twitter (@Claudiashein). 

Sin embargo, algunos usuarios reportaron que sí estaban haciendo un cobro doble, por lo que la jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Claudia Sheinbaum instruyó al secretario a que fuera atender personalmente el problema de los cobros dobles en la Línea 1. 

“Sobre los cobros dobles que se hacen en los transbordos de la Línea 1 para posterior abordar el RTP, he pedido al secretario de Movilidad, Andrés Lajous, que se traslade personalmente para resolver el problema. Estoy pendiente e informando”, escribió en su cuenta de Twitter. 

 

¿Cómo evitar el cobro doble en la Línea 1?

Estas son las formas de evitar el cobro doble entre el Metro y los camiones de RTP por los trabajos de remodelación de la Línea 1: 

  • Tarjeta de Movilidad Integrada: Si utilizas esta forma, no deberías tener problemas para pasar del Metro a los camiones de RTP,  ya que cuando pasas por el lector tu tarjeta, el sistema lo detectará en automático y no cobrará el transbordo. 
  • Pago en efectivo RTP: Si hiciste el pago en efectivo en los camiones de RTP, entonces para poder entrar al Metro sin pagar, solo deberás mostrar tu boleto a los policías de las estaciones. 
  • Boleto del Metro: Si compraste un boleto del Metro y luego abordarás un camión de RTP, entonces deberás informar al personal de apoyo para que te ayude a hacer tu acceso sin pagar doble

¿Qué estaciones del Metro Línea 1 están cerradas? 

Las estaciones de la Línea 1 que están cerradas desde el pasado lunes 11 de julio y hasta marzo de 2023 son: 

  • Pantitlán
  • Zaragoza
  • Gómez Farías
  • Boulevard Puerto Aéreo 
  • Balbuena
  • Moctezuma
  • San Lázaro
  • Candelaria 
  • Merced
  • Pino Suárez
  • Isabel la Católica
  • Salto del Agua 

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