La cadena hotelera implementó una innovadora solución de IA que optimiza el consumo energético en sus instalaciones, como parte de su estrategia para alcanzar la neutralidad de carbono en 2030.
Iberostar integra IA de Sener para reducir 85% sus emisiones en hoteles Créditos: SENER
En un mundo donde la sostenibilidad ya no es una opción, sino una exigencia, Iberostar Hotels & Resorts ha dado un gran paso al integrar Inteligencia Artificial en su operación hotelera. Lo ha hecho de la mano del grupo de ingeniería Sener, desarrollando "Braian", un avanzado sistema que no solo revoluciona la eficiencia energética de sus hoteles.
Iberostar Hotels & Resorts, una de las cadenas hoteleras más reconocidas del mundo, ha decidido liderar el cambio apostando por la tecnología como herramienta para combatir el cambio climático. En colaboración con el grupo de ingeniería y tecnología Sener, la compañía ha creado Braian, una plataforma impulsada por inteligencia artificial que promete transformar la manera en que se gestiona la energía en sus hoteles.
Braian (nombre que surge de la fusión entre "brain" (cerebro) e inteligencia artificial) está diseñado para anticipar, analizar y optimizar el comportamiento energético de los hoteles de la cadena. Su principal objetivo es reducir significativamente el consumo de energía, especialmente en los sistemas de climatización, que representan uno de los mayores retos en cuanto a gasto energético dentro de la industria hotelera.
Con esta herramienta, Iberostar busca alcanzar un doble objetivo de alto impacto ambiental: lograr un ahorro energético del 35% y reducir en un 85% las emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 1 y 2 para el año 2030. La cadena hotelera ha reafirmado su intención de alcanzar la neutralidad de carbono en ese mismo año, anticipándose por 20 años a la meta propuesta para el sector a nivel internacional.
RR.SS. Iberostar Hotels & Resorts,
Una IA que actúa como operador energético virtual
Está pensada para actuar como un "operador virtual" que trabaja codo a codo con el personal técnico de cada hotel, facilitando la operación diaria y permitiendo una gestión energética inteligente y anticipada. La herramienta recopila y analiza datos energéticos en tiempo real, centralizándolos en una sola plataforma digital que permite una toma de decisiones mucho más precisa.
Entre sus capacidades se encuentra la posibilidad de predecir la ocupación hotelera y ajustar los sistemas de climatización de forma anticipada, lo que no solo implica una reducción del consumo de energía, sino también una mejora significativa en el confort térmico de los huéspedes. De esta manera, la inteligencia artificial se convierte en una aliada estratégica tanto para la eficiencia operativa como para la experiencia del cliente.
"Este proyecto refleja nuestro compromiso con la innovación, con la sostenibilidad y con brindar a nuestros clientes una experiencia excelente", afirmó Álvaro Sánchez López, director global de Sostenibilidad, Integración e Impacto de Iberostar. "Contamos con una sólida hoja de ruta para la descarbonización de nuestras operaciones, y Braian contribuye de manera clave en este camino".
Primera fase de implementación: cinco hoteles como modelo
Aunque Braian fue concebido para ser aplicado en toda la red de hoteles de Iberostar, la implementación se hará de forma progresiva. Actualmente, la herramienta ya está operando en tres propiedades de la cadena: Iberostar Waves Royal Andalus, Iberostar Waves Alcudia Park e Iberostar Selection Playa de Palma. Para el año 2025, está previsto que Braian se instale en al menos cinco hoteles más, incluyendo el Iberostar Selection Cancún en México.
El plan es usar estos hoteles como proyectos piloto para medir de forma detallada los beneficios y ajustar el sistema en función de las necesidades específicas de cada entorno. Esta estrategia permite una adaptación eficiente de la tecnología, así como una formación progresiva del personal técnico que trabajará con la IA como herramienta complementaria.
En palabras de Sánchez López, "valoramos de manera muy positiva el apoyo que Braian ofrece a nuestro personal de mantenimiento. No solo facilita su labor diaria, sino que eleva el nivel de profesionalización de nuestros equipos, incorporando tecnología de vanguardia en los procesos de gestión".
Braian tiene un origen probado: su desarrollo se basa en Respira, una solución tecnológica creada por Sener que ya ha demostrado su eficacia en otros entornos complejos, como el Metro de Barcelona o el aeropuerto de Manises en Valencia. Respira fue diseñada para centralizar el control y análisis de variables energéticas y ambientales en tiempo real, optimizando el consumo de recursos y garantizando un entorno confortable y eficiente.
"Nos alegra que Iberostar haya confiado en nuestras capacidades en inteligencia artificial para avanzar hacia su ambiciosa meta de sostenibilidad", expresó Guillem Peris, director del proyecto Respira en Sener. "Braian es el resultado de la apuesta firme de Iberostar por la innovación, y un paso significativo hacia la hotelería del futuro".
El objetivo de alcanzar la neutralidad de carbono para 2030 no es una promesa vacía. Iberostar ha trazado una hoja de ruta concreta que incluye la electrificación progresiva de sus operaciones, la implementación de energías renovables, la mejora de la eficiencia energética y ahora, la inteligencia artificial como motor de optimización.
