- 01 de febrero de 2026
Qué hacer, qué no hacer y a dónde llamar si detectas riesgos en líneas eléctricas, postes o subestaciones, según la CFE

Un cable caído, una obra mal planeada o acercarse de más a una línea de alta tensión pueden convertirse en un accidente grave en cuestión de segundos. Por ello, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) emitió una serie de recomendaciones clave para que la ciudadanía sepa cómo prevenir riesgos, qué acciones evitar y a quién acudir ante cualquier situación relacionada con la infraestructura eléctrica.
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La información resulta útil para quienes realizan trabajos en casa, en la vía pública o en actividades como construcción, mantenimiento, poda de árboles o remodelaciones, ya que muchos accidentes ocurren por desconocimiento o exceso de confianza.
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Distancia segura: la regla más importante
La CFE recomienda mantener una distancia mínima de 2.5 metros respecto a cualquier línea eléctrica, poste, transformador o subestación. Esta medida aplica tanto para personas como para herramientas, escaleras, varillas, materiales metálicos o maquinaria.
Incluso sin tocar directamente un cable, la electricidad puede "brincar" y provocar una descarga grave o mortal. Por ello, nunca se debe trabajar, pararse o maniobrar objetos cerca de instalaciones eléctricas.
Acciones que debes evitar
La Comisión es clara en señalar prácticas que representan un alto riesgo:
- No ingresar a subestaciones ni a zonas restringidas, aunque parezcan abandonadas.
- No manipular cables, transformadores ni medidores de luz.
- No construir debajo de líneas eléctricas ni fijar anuncios, lonas o antenas en postes.
- No intentar reparar fallas eléctricas por cuenta propia.
- No cometer vandalismo ni robo de componentes eléctricos; además de ser delito, puede ser mortal.
Recomendaciones para trabajos y oficios
Si realizas actividades como albañilería, pintura, excavaciones, izaje, mantenimiento o poda de árboles, la CFE recomienda:
- Respetar cercos, señalamientos y avisos de seguridad.
- Evitar que herramientas o materiales se acerquen a cables de energía.
- No podar árboles que estén cerca de líneas eléctricas sin autorización.
- Antes de iniciar trabajos cercanos a la red eléctrica, notificar a la CFE para recibir orientación.
Para este tipo de reportes o solicitudes de apoyo, está disponible el número 071, que funciona a nivel nacional.
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Qué hacer si detectas un riesgo
Si observas una situación peligrosa, como:
- Cables caídos o colgando
- Postes dañados o inclinados
- Transformadores abiertos
- Chispas, humo o ruidos inusuales
Debes alejarte de inmediato del área y reportarlo al 071. No intentes acordonar, mover objetos ni tocar nada, ya que podrías agravar el peligro.
Si ocurre un accidente eléctrico que ponga en riesgo a personas, viviendas o negocios, la CFE indica llamar de inmediato al 911 para que las autoridades y los servicios de emergencia actúen de forma rápida y coordinada.
La CFE subraya que la mayoría de los accidentes con la red eléctrica se pueden evitar si se siguen estas medidas básicas. Informarse, respetar las distancias y reportar a tiempo puede salvar vidas y prevenir apagones que afectan a comunidades enteras.
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