Credencial del Servicio Universal de Salud: cómo tramitarla, requisitos y fecha de inicio

La Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo anunció que del 2 de marzo al 31 de diciembre de 2026 se realizará el proceso de credencialización del Servicio Universal de Salud. Esta identificación garantizará el derecho a la salud en instituciones públicas como el IMSS, ISSSTE, IMSS Bienestar, Fuerzas Armadas e Institutos Nacionales de Salud.

El objetivo del proceso es que todas las mexicanas y mexicanos cuenten con una credencial que identifique su derechohabiencia. La credencial permitirá acceder al servicio de salud correspondiente mediante un código QR, con un expediente médico electrónico protegido que concentrará información clínica y administrativa del usuario.

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Sheinbaum explicó que la credencialización se llevará a cabo durante todo el año, de marzo a diciembre. Señaló que en los siguientes años se fortalecerán el IMSS, IMSS Bienestar e ISSSTE, y que en los estados no adheridos al IMSS Bienestar se mantendrá el esquema estatal o federal según la decisión de cada gobernador.

¿Cuándo inicia el registro y en qué estados?

El registro comienza el 2 de marzo en 15 entidades y el 23 de marzo en otras nueve. El calendario fue definido por las autoridades federales para una implementación escalonada, con el despliegue de módulos y estaciones de toma de datos en todo el país. Estados donde inicia el 2 de marzo:

• Baja California Sur
• Campeche
• Hidalgo
• Estado de México
• Michoacán
• Nayarit
• Puebla
• San Luis Potosí
• Sinaloa
• Sonora
• Tabasco
• Tamaulipas
• Tlaxcala
• Yucatán
• Zacatecas

Estados donde inicia el 23 de marzo:

• Baja California
• Chiapas
• Ciudad de México
• Colima
• Guerrero
• Morelos
• Oaxaca
• Quintana Roo
• Veracruz

Requisitos para el registro por edad

El registro se realizará de lunes a sábado, de 9:00 a 17:00 horas, en 2 mil 365 módulos y de 9 mil 791 estaciones donde se tomarán los datos. La documentación varía según se trate de menores o mayores de edad, y será verificada antes de la captura de datos biométricos y administrativos.

Menores de edad:

• Acta de Nacimiento con CURP
• Comprobante de domicilio
• Identificación oficial del padre, madre o tutor con CURP

Mayores de edad:

• Identificación oficial con fotografía
• CURP
• Comprobante de domicilio

¿Qué información tendrá la credencial?

El subsecretario Eduardo Clark García Dobarganes detalló que la versión impresa incluirá nombre completo, CURP, sexo, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, tipo de sangre y si se es donador de órganos. También contará con dos códigos QR con la derechohabiencia y la unidad médica más cercana.

La versión digital estará disponible en la App MX a partir de abril. Contendrá la institución de derechohabiencia, la clínica asignada y los mismos datos que la versión física. Ambas versiones permitirán identificar dónde acudir para atención médica y vincularán al expediente médico electrónico.

La credencial permitirá acceder al historial clínico, estudios, citas, recetas y cambios de derechohabiencia o domicilio. También facilitará el intercambio de información entre instituciones y la programación de consultas y estudios médicos desde plataformas digitales oficiales.

¿La credencial permite atenderse en cualquier institución de salud?

No de manera automática. La Credencial del Servicio Universal de Salud no elimina la derechohabiencia ni permite, por sí sola, atenderse libremente en cualquier institución (IMSS, ISSSTE, IMSS Bienestar, etc.).

¿Entonces para qué sirve la credencial?

Según lo anunciado por la presidenta Claudia Sheinbaum, la credencial identifica a qué institución de salud tienes derecho. A través de un código QR podrás: 

• Acceder primero al servicio de salud que le corresponde.
• Consultar tu expediente médico electrónico, alojado en una base de datos protegida.
• Conocer la unidad médica más cercana y la clínica asignada.
• Permitirá el intercambio de información entre instituciones, pero no implica atención directa en otra institución sin un cambio previo.

Entonces, si soy del IMSS, ¿puedo atenderme en el ISSSTE?

• No, salvo que exista un cambio formal de derechohabiencia. De acuerdo con lo informado, La credencial no unifica los sistemas de salud en uno solo. El acceso sigue dependiendo de:

• IMSS
• ISSSTE
• IMSS Bienestar
• Servicio de salud estatal (en estados no adheridos)

Inversión, módulos y entrega de la credencial

La etapa de credencialización tendrá una inversión de 3 mil 500 millones de pesos. Se instalarán 2 mil 365 módulos y 9 mil 791 estaciones para la toma de datos, con la participación de 14 mil servidoras y servidores de la nación en los 32 estados del país.

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El procedimiento incluye revisión de documentos, firma de consentimiento, registro de contacto, toma de fotografía y huellas. Seis semanas después del registro, la persona recibirá una notificación vía SMS o llamada del 079 para recoger la credencial impresa.