PARA NO PERDER TU LÍNEA
¿Tienes un chip con internet de la CFE? Este trámite será obligatorio en enero de 2026
Si usas CFE Internet o cualquier línea móvil, deberás registrar a un titular los primeros días de enero para evitar la suspensión del servicio
A partir de enero de 2026, millones de usuarios de telefonía móvil en México deberán cumplir un nuevo requisito obligatorio para conservar su línea activa. La Comisión Federal de Electricidad (CFE) lanzó un aviso importante dirigido a quienes utilizan chips con internet, al confirmar que todas las líneas deberán estar vinculadas a una persona responsable, ya sea física o moral, como parte de una disposición oficial de alcance nacional.
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La medida, que también aplica a los servicios de CFE Internet para el Bienestar, busca reforzar la seguridad digital, combatir fraudes y reducir el uso de líneas anónimas para actividades ilícitas. De no realizarse el trámite en el plazo establecido, las líneas podrían ser suspendidas.
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¿Desde cuándo será obligatorio registrar un titular?
De acuerdo con la información oficial, a partir del 9 de enero de 2026 todas las líneas móviles en México deberán contar con un titular plenamente identificado. El proceso de vinculación comenzará desde el 7 de enero, fecha a partir de la cual los usuarios podrán realizar el registro correspondiente.
El nombre del titular quedará asociado de forma permanente a la línea telefónica y será quien asuma la responsabilidad legal por su uso, independientemente de si se trata de un plan de prepago o pospago.
A quiénes aplica esta medida
La disposición es de carácter general y aplica para:
- Líneas móviles de empresas privadas
- Chips de prepago
- Servicios de internet móvil
- CFE Internet para el Bienestar
- Personas físicas y personas morales
Es decir, todas las líneas activas en el país deberán cumplir con este requisito, sin excepción.
Por qué es importante hacer el registro
Según la CFE y las autoridades regulatorias, la vinculación obligatoria permitirá:
- Mantener activa la línea telefónica
- Incrementar la seguridad de los usuarios
- Proteger datos personales
- Reducir fraudes, extorsiones y robos de identidad
- Combatir delitos cometidos con líneas anónimas
El objetivo principal es cerrar el paso al uso irregular de números telefónicos que actualmente son utilizados para estafas y otros delitos digitales.
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Cómo hacer el trámite para no perder tu línea
La CFE aclaró que el trámite es completamente gratuito y que no debe cobrarse ningún tipo de comisión. En caso de que algún establecimiento intente hacerlo, se recomienda denunciarlo ante las autoridades correspondientes.
El proceso se realizará a través del sitio oficial de CFE Internet:
Los documentos requeridos son:
- Personas físicas: identificación oficial vigente (INE o pasaporte)
- Personas morales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
La empresa informó que en los próximos días dará a conocer el paso a paso detallado para completar la vinculación correctamente.
Este nuevo esquema fue publicado en el Diario Oficial de la Federación bajo el nombre de "Lineamientos para la identificación de Líneas Telefónicas Móviles", y es supervisado por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
La CRT asumió las funciones del extinto Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), tras su desaparición en octubre de 2025, y ahora es la autoridad encargada de regular y vigilar el cumplimiento de estas disposiciones.
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