- 13 de octubre de 2025
La CFE distribuirá chips con internet y minutos gratuitos en comunidades donde los servicios de comunicación colapsaron por las intensas lluvias.

Tras las devastadoras inundaciones que han dejado comunidades incomunicadas en el centro y oriente del país, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) anunció una medida inédita: la entrega gratuita de 13 mil chips telefónicos para restablecer la comunicación en las zonas más afectadas por las lluvias.
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El programa, que comenzará este martes 14 de octubre de 2025, busca reconectar a miles de familias que perdieron contacto con sus seres queridos luego de que las tormentas y deslaves dañaran la infraestructura eléctrica y de telecomunicaciones.
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Una acción urgente ante la crisis de comunicación
En un comunicado oficial, la CFE explicó que la distribución de los chips forma parte de un plan emergente para restablecer la conectividad móvil e internet en regiones donde los servicios se encuentran colapsados por las inundaciones.
"La prioridad es que las personas afectadas puedan comunicarse con familiares, amigos y autoridades. Queremos que nadie se quede incomunicado", indicó la dependencia.
Los chips ofrecerán a los beneficiarios:
- 2 GB de internet
- 250 minutos de llamadas
- 250 mensajes SMS sin costo alguno
Con el fin de garantizar la comunicación básica durante la emergencia.
Dónde se entregarán los 13 mil chips de la CFE
La Comisión Federal de Electricidad informó que la distribución se realizará en coordinación con Correos de México y los Centros de Atención a Clientes de la CFE, ubicados en los estados de Hidalgo, Puebla y Veracruz, tres de las entidades más golpeadas por las lluvias torrenciales.
En total, se entregarán:
- 6,000 chips en oficinas postales de Correos de México
- 7,000 chips en Centros de Atención a Clientes de la CFE.
Centros postales donde se entregarán chips Hidalgo:
- Huejutla de Reyes
- Jacala de Ledezma
Puebla:
- Pahuatlán
Veracruz:
- Huayacocotla
- Misantla
- Pánuco
- Álamo Temapache
- Tihuatlán-Tuxpan
Centros de Atención a Clientes de CFE Hidalgo:
- Zacualtipán
- Metztitlán
- Molango
Puebla:
- Lázaro Cárdenas
- Huauchinango
Veracruz:
- Entabladero
- Cazones
- Tihuatlán
- Llano Enmedio
La CFE exhortó a la población afectada a acudir a cualquiera de estos puntos para solicitar su chip gratuito y reactivar la comunicación en sus hogares.
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Inundaciones dejan comunidades incomunicadas
Durante los últimos días, fuertes lluvias e inundaciones han golpeado con especial fuerza a Veracruz y Puebla, donde se reportan cientos de viviendas dañadas, caminos intransitables y fallas generalizadas en los servicios de energía y telefonía.
En varias localidades de la sierra norte poblana y la zona montañosa de Veracruz, los vecinos han permanecido sin señal ni acceso a internet durante varios días. Por ello, la CFE aseguró que este esfuerzo busca atender una de las principales urgencias: la comunicación humana en medio de la emergencia.
La dependencia detalló que los chips se entregarán de forma inmediata y sin intermediarios, priorizando a las comunidades que resultaron más afectadas por las inundaciones y que se encuentran dentro del mapa de emergencia emitido por Protección Civil.
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