Nuevo fraude digital en CDMX: alertan por correos falsos de pagos pendientes en plataformas de streaming

La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México lanzó una nueva alerta ante el crecimiento de fraudes electrónicos que circulan a través de correos engañosos, diseñados para simular notificaciones de adeudos en servicios de streaming. La práctica, detectada por la Unidad de Policía Cibernética, representa un riesgo directo para la privacidad y el patrimonio de los usuarios.

De acuerdo con las autoridades capitalinas, este tipo de estafa ha ido en aumento durante las últimas semanas y se caracteriza por el alto nivel de sofisticación visual con el que los delincuentes replican la imagen de plataformas digitales ampliamente conocidas.

Correos falsos que imitan a servicios legítimos

Mediante labores de vigilancia en entornos digitales, la Policía Cibernética identificó que los mensajes fraudulentos se presentan como avisos oficiales de plataformas de entretenimiento. En ellos, los estafadores alertan sobre supuestos pagos pendientes, errores en la facturación o la posible suspensión de la cuenta si no se realiza una acción inmediata.

Los correos están diseñados para parecer auténticos: incluyen logotipos, tipografías y estructuras visuales muy similares a las originales. Además, los remitentes suelen falsificarse para aparentar direcciones oficiales, lo que dificulta su detección para usuarios poco familiarizados con prácticas de seguridad digital.

Páginas clonadas y robo de información confidencial

Al dar clic en los enlaces incluidos en estos mensajes, las víctimas son redirigidas a sitios web falsos, creados por los propios delincuentes. En esas páginas se solicita información sensible como nombres completos, contraseñas, números de tarjeta bancaria o códigos de seguridad.

Los estafadores utilizan pretextos como fallas técnicas, renovaciones automáticas o cancelaciones inesperadas para justificar la solicitud de datos. Una vez que la información es ingresada, los delincuentes pueden acceder a cuentas personales, realizar cargos no autorizados o incluso apropiarse de los perfiles digitales de las víctimas.

Horarios y momentos clave para el engaño

La SSC detectó que estas campañas de fraude suelen intensificarse durante la noche o los fines de semana. En esos momentos, los usuarios suelen bajar la guardia y es menos probable que verifiquen la autenticidad de los mensajes, lo que facilita que caigan en el engaño.

Esta estrategia permite a los delincuentes actuar con mayor margen de tiempo antes de que las víctimas detecten movimientos irregulares en sus cuentas bancarias o perfiles digitales.

Principales señales de alerta en correos fraudulentos

Las autoridades capitalinas identificaron una serie de patrones comunes en estos intentos de phishing, entre los que destacan:

• Enlaces con direcciones web ligeramente modificadas respecto a las originales.
• Archivos adjuntos que conducen a formularios apócrifos.
• Mensajes redactados para generar urgencia o miedo.
• Solicitudes de información bajo supuestas actualizaciones obligatorias o fallas del sistema.

Reconocer estas señales puede marcar la diferencia entre evitar un fraude o convertirse en víctima.

Recomendaciones para protegerse del fraude digital

Ante este panorama, la Secretaría de Seguridad Ciudadana difundió una serie de medidas preventivas para fortalecer la seguridad digital de la población:

• Evitar abrir enlaces o descargar archivos de correos sospechosos.
• Verificar cualquier adeudo directamente desde la aplicación o el sitio web oficial del servicio.
• No compartir datos personales o bancarios a través de enlaces recibidos por correo electrónico.
• Revisar cuidadosamente la URL antes de ingresar información confidencial.
• Activar la autenticación de dos factores y mantener actualizados los sistemas de seguridad.
• Reportar cualquier intento de fraude tanto a la plataforma involucrada como a las autoridades.

Síguenos en WHATSAPP y suscríbete a nuestro NEWSLETTER para continuar siempre informado.