Fraude en taxis de la CDMX: cómo realizan cargos de hasta 50 mil pesos con terminales

El fraude no comienza con violencia ni amenazas. Inicia con una escena común: un viaje corto, un cobro aparentemente sencillo y un pretexto que desarma al pasajero. En la Ciudad de México, autoridades capitalinas han detectado un patrón de estafas cometido por taxistas —tanto de aplicación como con cromática oficial— que utilizan terminales bancarias para realizar cargos muy superiores al costo real del servicio.

El argumento se repite: “no hay cambio”. Frente a esa excusa, el conductor saca una terminal y propone cobrar con tarjeta. El problema aparece cuando la operación no se realiza a la vista del usuario o cuando el monto no es verificado.

En segundos, el cobro se concreta por cantidades que van desde los 10 mil hasta los 50 mil pesos, dinero que termina depositado en cuentas vinculadas a negocios ajenos al transporte y, en varios casos, ubicados fuera de la capital.

Cargos inflados y cuentas fantasma: el modus operandi

Las investigaciones revelan que el fraude no es improvisado. Las terminales utilizadas están asociadas a razones sociales que no corresponden al servicio de taxi. De acuerdo con los reportes, el dinero no llega a cuentas personales de los choferes, sino a comercios registrados formalmente, lo que complica el rastreo inmediato y retrasa la devolución para las víctimas.

Un caso reciente ilustra con claridad el mecanismo. De acuerdo con La Jornada, una turista dominicana tomó un taxi con cromática rosa y blanco en el Centro Histórico.

Al pagar con un billete de 200 pesos, el conductor le aseguró que ese papel moneda ya no estaba en circulación. Sin darle margen de reacción, sacó una terminal bancaria y efectuó el cobro. El cargo no fue por el viaje, sino por mil dólares, equivalentes a 18 mil pesos.

Tras contactar a su banco, la víctima fue informada de que el dinero había sido recibido por un negocio con razón social Jimms Tlalpan.

Adultos mayores, el blanco principal del fraude

El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México ha documentado siete denuncias formales relacionadas con este esquema entre enero de 2024 y noviembre de 2025. Aunque el número parece reducido, las autoridades advierten que se trata de un delito con alta cifra negra, ya que muchas personas no denuncian por desconocimiento, vergüenza o por tratarse de montos que esperan recuperar directamente con el banco.

Ramón Beltrán, secretario ejecutivo del Consejo Ciudadano, explicó que existe un perfil claramente identificado entre las víctimas. Del total de reportes, cinco corresponden a hombres y el resto a mujeres. La mayoría de los afectados tiene más de 60 años, mientras que el resto se distribuye entre personas de 31 a 40 años y jóvenes de 18 a 30.

“Con esto, es evidente que se buscan a las personas de mayor edad, pues tienen menos habilidades o menos conocimiento de cómo funcionan las terminales bancarias y el uso de esta tecnología”.

La selección de las víctimas no es casual: el engaño se apoya en la brecha digital y en la confianza que muchas personas depositan en el conductor, especialmente cuando el vehículo aparenta ser oficial o pertenece a una plataforma reconocida.

¿Qué tipo de taxis están involucrados?

Los reportes recabados muestran que el fraude no se limita a un solo tipo de servicio. El 43 por ciento de los casos involucra taxis particulares; 14 por ciento corresponde a vehículos con cromática de la ciudad y otro 14 por ciento a unidades de la plataforma Didi. En el resto de los reportes, las víctimas no pudieron identificar con claridad el tipo de taxi.

Esta diversidad dificulta la detección inmediata del delito y demuestra que el esquema se adapta tanto al transporte tradicional como al digital, aprovechando vacíos de supervisión y la falta de verificación en el uso de terminales bancarias.

Los cargos reportados muestran una escalada preocupante. En el 29 por ciento de los casos, el cobro indebido fue de 10 mil pesos. El 42 por ciento de las víctimas enfrentó cargos de hasta 25 mil pesos, mientras que al menos una persona fue despojada de 50 mil pesos en una sola transacción.

Estos montos no solo representan un golpe económico inmediato, sino que pueden afectar ahorros, pensiones o ingresos fijos, especialmente en el caso de adultos mayores.

Zonas donde se concentra el fraude

Las denuncias ubican los hechos en diversas alcaldías de la capital: Gustavo A. Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán y Álvaro Obregón. Se trata de zonas con alta afluencia de personas, turismo y movilidad constante, lo que facilita que el agresor pase desapercibido y que la víctima no vuelva a tener contacto con el conductor.

Hasta ahora, no se ha podido determinar si las personas afectadas eran extranjeras o connacionales, lo que refuerza la idea de que el criterio principal no es el origen, sino la vulnerabilidad percibida al momento del cobro.

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