- 29 de noviembre de 2025
Varias marcas y modelos populares quedarán sin acceso a la app y deberán actualizarse o cambiar de equipo.

WhatsApp anunció un nuevo ajuste en sus requisitos mínimos de software y, a partir del 1 de diciembre, dejará de operar en diversos modelos de teléfonos que ya no alcanzan los estándares necesarios. La medida impactará a usuarios de equipos con Android 5.1 o versiones anteriores, así como de iOS 11 e inferiores, dispositivos que llevan años sin actualizaciones de seguridad ni mantenimiento oficial.
Este tipo de recortes no es nuevo, pero sí marca un punto de quiebre para quienes aún dependen de teléfonos antiguos y utilizan WhatsApp como herramienta esencial de comunicación. La plataforma, con más de 2,500 millones de usuarios, avanza hacia funciones más complejas que requieren hardware más moderno.

Qué modelos dejarán de ser compatibles
El nuevo filtro deja fuera a equipos que, en muchos casos, ya no tienen la posibilidad de instalar versiones recientes de Android o iOS. La exclusión aplica tanto a gama alta de años anteriores como a modelos de gama media muy populares en su momento.
Dispositivos Android afectados
Samsung Galaxy S5
Sony Xperia M4 Aqua
Motorola Moto X
LG G4
HTC One M8
Huawei Ascend Mate 7
Asus ZenFone 2
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iPhones que perderán compatibilidad
iPhone 6
iPhone 6s
iPhone 7
iPhone SE (1.ª generación)
iPhone 8
iPhone 8 Plus
Estos teléfonos seguirán funcionando para llamadas, mensajes SMS o navegación, pero WhatsApp dejará de actualizarse, de operar con normalidad y eventualmente dejará de abrir.
Por qué WhatsApp deja fuera a estos equipos
La decisión responde a un proceso interno de optimización. Cada año, la app incorpora funciones relacionadas con privacidad, cifrado, videollamadas, comunidades o automatización de procesos. Todo esto exige frameworks más modernos y niveles de seguridad que los equipos antiguos simplemente no pueden ofrecer.
Además, los dispositivos desactualizados se vuelven un riesgo para sus propios usuarios: sin parches recientes, quedan expuestos a brechas de seguridad y vulnerabilidades que pueden abrir la puerta a ataques externos. Cortar soporte, en ese sentido, también funciona como una medida de protección.

Qué pueden hacer los usuarios afectados
La ruta para quienes poseen alguno de los modelos mencionados es clara: respaldar la información y migrar a un nuevo equipo.
Antes de cambiar de dispositivo, WhatsApp recomienda guardar los chats desde la app:
Ajustes > Chats > Copia de seguridad
El respaldo puede hacerse en Google Drive o iCloud, según el sistema.
Una vez realizado el cambio de teléfono, las conversaciones pueden restaurarse de forma automática.
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