FRAUDE
“Depósito fantasma”: estafa que vacía bolsillos de vendedores en compras por internet
La Policía Cibernética de la SSC alertó por el aumento del fraude conocido como “depósito fantasma.
La compraventa en línea se ha convertido en una alternativa cotidiana para miles de personas que buscan vender desde un celular usado hasta un automóvil.
Sin embargo, este entorno digital también ha abierto la puerta a esquemas de fraude cada vez más sofisticados. Uno de los que registra mayor crecimiento es el llamado “depósito fantasma”, una modalidad de estafa que ha encendido las alertas de la Unidad de Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC).
Este tipo de engaño no se dirige a compradores desprevenidos, sino a vendedores, principalmente aquellos que ofrecen productos de alto valor o de segunda mano a través de redes sociales y plataformas de comercio electrónico.
Cómo opera el fraude que simula transferencias bancarias
El mecanismo del “depósito fantasma” se apoya en una combinación peligrosa: urgencia, confianza y desconocimiento de los procesos bancarios. Todo comienza con un supuesto comprador que muestra gran interés en el producto, negocia rápidamente y asegura que realizará una transferencia inmediata para concretar la operación.
Minutos después, el vendedor recibe una captura de pantalla de un comprobante de pago, aparentemente emitido por una institución bancaria. El documento luce auténtico, pero en realidad ha sido editado, manipulado o generado con aplicaciones ilegítimas que imitan los formatos oficiales de los bancos.
Con ese falso respaldo, el estafador presiona para que el artículo sea entregado de inmediato. La trampa se cierra cuando, horas después, el vendedor revisa su cuenta y confirma que el dinero nunca ingresó, mientras que el comprador ya cortó toda comunicación y desapareció con el producto.
Artículos más afectados por el “depósito fantasma”
De acuerdo con los reportes de la Policía Cibernética, este fraude ocurre con mayor frecuencia en transacciones relacionadas con:
- Vehículos y motocicletas
- Equipos electrónicos como celulares, laptops o consolas
- Artículos de alto valor revendidos como productos de segunda mano
La estafa suele prosperar en operaciones realizadas fuera de plataformas con sistemas de protección al vendedor, especialmente cuando el contacto se da únicamente por mensajería instantánea o redes sociales.
Señales de alerta que pueden evitar el fraude
Ante el incremento de casos, las autoridades han insistido en que la verificación directa del pago es la única forma segura de confirmar una transacción. La captura de pantalla, por convincente que parezca, no garantiza que el dinero exista.
Entre las principales recomendaciones para no caer en este engaño destacan:
- Confirmar el depósito directamente con el banco
El saldo debe aparecer como “disponible” en la aplicación bancaria o banca en línea. Estados como “pendiente” o “salvo buen cobro” no aseguran que el dinero se haya acreditado.
- No ceder ante la presión
Los estafadores suelen acelerar el proceso para evitar que el vendedor revise su cuenta. Ningún producto debe entregarse sin la certeza absoluta del pago.
- Verificar la identidad del comprador
Solicitar documentos oficiales o referencias comprobables ayuda a confirmar con quién se está tratando realmente.
- Priorizar plataformas y métodos de pago seguros
Es preferible usar medios reconocidos y evitar transacciones con desconocidos fuera de sitios oficiales o en lugares poco concurridos.
- Investigar reputación y antecedentes
Revisar perfiles, historial de ventas o comentarios en foros y redes sociales puede revelar señales de riesgo.
- Desconfiar de métodos de pago inusuales
La insistencia en esquemas externos o poco comunes suele ser un foco rojo.
Qué hacer si ya fuiste víctima del “depósito fantasma”
Aunque la prevención es clave, la SSC señala que denunciar de inmediato puede ayudar a frenar este tipo de delitos y a fortalecer las investigaciones. En caso de intento de fraude o afectación directa, la Unidad de Policía Cibernética pone a disposición de la ciudadanía los siguientes canales:
- Teléfono: 55 5242 5100, extensión 5086
- Correo electrónico: policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx
- Redes sociales: @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX
Las autoridades recomiendan conservar todas las conversaciones, comprobantes, capturas y datos de contacto relacionados con la operación, ya que estos elementos pueden ser determinantes para el seguimiento del caso.
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