LOS NÚMEROS
Netflix, Prime, Disney, HBO: ¿Quién gana, quién pierde en el streaming en México?
El streaming en México crece, aquí te contamos cuáles son las plataformas que mandan.
El mercado de streaming en México presenta un escenario de alta concentración y hábitos de consumo claramente definidos. De acuerdo con la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales 2024 (ENCCA) del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), el 55% de las personas consumen contenidos por internet, con un promedio diario de tres horas.
Este entorno ha consolidado a pocas plataformas como líderes, mientras otras operan como opciones complementarias. Los datos de uso, frecuencia y valor de mercado permiten identificar quiénes ganan terreno y quiénes enfrentan mayores desafíos en el ecosistema digital mexicano.
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Netflix: el claro ganador del streaming en México
Netflix se posiciona como la plataforma dominante en prácticamente todos los indicadores. Según datos de OMDIA, en 2025 cuenta con acceso en el 72.1% de los hogares que consumen streaming, muy por encima del resto de sus competidores.
Además del alcance, el uso es intensivo. El 24.8% de sus usuarios la consume varias veces al día y el 16.8% lo hace una vez al día, lo que la convierte en la única plataforma con un consumo predominantemente cotidiano.
En términos económicos, Netflix concentra el 45.7% del valor del mercado mexicano de streaming, que alcanzará en 2025 los 4,056 millones de dólares, reflejando una fuerte concentración de ingresos.
Prime Video y Disney+: competencia en el segundo nivel
En un segundo escalón se encuentran Prime Video y Disney++, plataformas con presencia relevante pero menor intensidad de uso. Prime Video registra acceso en el 51.5% de los hogares, mientras que Disney++ alcanza el 38.3%.
El consumo de ambas muestra un patrón mixto. Prime Video tiene 11.4% de usuarios que la utilizan varias veces al día, y Disney++ 8.7%, pero su mayor concentración se ubica en el consumo varias veces por semana, con 17.0% y 12.6%, respectivamente.
En participación de mercado, Disney++ concentra el 8.8% de los ingresos, mientras Prime Video se integra dentro de un grupo competitivo que no alcanza el liderazgo de Netflix, pero mantiene una base sólida de usuarios.
HBO Max: presencia estable, uso moderado
HBO Max, se ubica en un nivel intermedio. Su acceso alcanza al 27.9% de los hogares con streaming, una cifra relevante pero distante de los líderes. El uso diario es limitado. Solo el 5.3% de los usuarios consume Max varias veces al día, mientras que la mayoría la utiliza entre una y varias veces por semana. Este patrón la posiciona como una plataforma de consumo menos frecuente.
En términos de ingresos, Max representa el 7.6% del mercado mexicano, ubicándose por debajo de Disney++ y Paramount+, pero por encima de servicios con adopción más reducida.
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Plataformas secundarias: Vix++, Paramount+ y otras
Otras plataformas como Vix++, Claro Video, YouTube Premium y Paramount+ presentan niveles moderados de adopción. Vix++ alcanza 18.6% de acceso, Claro Video 16.4% y YouTube Premium 14.8%.
Sus patrones de consumo son mayoritariamente semanales, con bajos niveles de uso diario. En conjunto, estos servicios forman parte de un ecosistema diversificado, pero con un rol secundario frente a los líderes del mercado. El grupo de “otros servicios” concentra el 21.6% de los ingresos e incluye plataformas con presencia limitada, servicios regionales y opciones integradas en paquetes de operadores.
¿Por qué los usuarios contratan y cancelan el streaming?
El contenido es el principal motor de contratación. El 45% de los usuarios contrata un servicio para ver un contenido específico, y el 43.8% lo hace por producciones originales o exclusivas.
La cancelación responde principalmente al desuso. El 31.5% deja de pagar un servicio porque ya no lo utiliza, mientras que el 28.5% cancela para reducir gastos. Otros motivos incluyen considerar que no vale lo que cuesta (15.5%) o encontrar opciones más baratas (15.2%).
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