- 01 de octubre de 2024
Un video viral en TikTok muestra a la conductora explicando por qué no puede llevar a cuatro pasajeros con sobrepeso en su vehículo.
TikTok está lleno de videos de todo tipo, desde recetas de comida para compartir con tus seres queridos hasta sucesos que ocurren muy pocas veces. Ahora, un reciente clip ha generado una intensa discusión sobre la discriminación y las limitaciones técnicas de los vehículos de transporte privado. En él, la conductora de una aplicación, Gabriela Encinas, se enfrenta a un dilema cuando se le solicita que transporte a cuatro pasajeros con sobrepeso.
El usuario Gabriel, acompañado por tres personas más, aborda el vehículo de Encinas, quien de inmediato expresa su preocupación. "Señor Gabriel, no es por ofender, pero solo podrán subir máximo tres personas", comenta Encinas. Esta afirmación sorprende al cliente, quien inmediatamente responde: "¿Pero por qué? ¡Si somos cuatro! Y ahí dice que tu coche es para cuatro pasajeros".
Gabriela, visiblemente incómoda, intentó explicar su postura de manera no ofensiva. "Sí, pero le voy a explicar mi criterio y lo trato de hacer de una forma que no suene ofensiva, aclaro que no es mi intención ofenderlo, pero son cuatro personas que tienen sobrepeso y mi carro no va a aguantar", relató la joven conductora de transporte por aplicación.
A pesar de la insistencia de Gabriel, quien mencionó que podrían acomodarse, Encinas mantuvo su posición. "Pues a lo mejor apretados cabemos, pero mi carro no va a aguantar el peso porque en todos los topes va a ir chocando". La tensión aumentó cuando el pasajero replicó en un tono un poco incómodo y molesto: "Pero si no vas a llevar toneladas, muchacha".
Encinas reiteró su preocupación por el peso, indicando que no quería hacer un comentario ofensivo pero que los pasajeros tenían sobrepeso. "Señor, no quiero hacer un comentario que parezca ofensivo, pero tienen sobrepeso". Gabriel, visiblemente molesto, insistió en que la aplicación indicaba que el vehículo podía transportar a cuatro personas. "O sea, te da igual lo que diga la aplicación; ahí dice cuatro", comentó.
Finalmente, la conductora explicó que no se trataba de si cabían o no, sino del impacto del peso en su vehículo. "No es que quepan, sino que es demasiado peso, y a mi carro le afecta. Yo sé que suena grosero, pero no es mi intención llevarlos". Ante esto, Gabriel decidió cancelar el viaje, concluyendo la interacción con: "Nada, no quiero ya nada, qué mal estás, cancela el viaje, por favor, no quiero pelear".
El video, que rápidamente se volvió viral, ha suscitado un debate en redes sociales sobre la discriminación y las capacidades técnicas de los vehículos de transporte. Algunos usuarios defienden a Gabriela, argumentando que estaba protegiendo su vehículo y su seguridad. Otros consideran que su negativa fue una forma de discriminación hacia personas con sobrepeso.
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La situación destaca la necesidad de una mayor sensibilización y capacitación para los conductores de aplicaciones de transporte, así como una reflexión sobre las políticas y directrices que estas plataformas proporcionan a sus conductores. Mientras tanto, el debate continúa, reflejando las complejidades de la interacción entre servicios de transporte y la diversidad de sus usuarios.
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