- 13 de septiembre de 2024
El hecho ocurrió en el restaurante Mané de Mazatlán, pero desató un debate en redes sociales acerca de si es o no obligatorio pagar dicha cuota.
El eterno debate sobre si las propinas son obligatorias o no volvió a ser tema de conversación, luego de que en redes sociales un comensal exhibió que un mesero le devolvió la propina porque le hicieron falta seis pesos. De acuerdo con lo publicado en X, antes Twitter, por la cuenta @CerebrosG, al mesero le habría disgustado que la propina no fuera exactamente del 10 por ciento, sino 6 pesos menos, por lo que prefirió devolverla.
Cliente exhibe a mesero
Fue el comensal Eduardo Ramírez, quien señaló que luego de asistir al restaurante Mané, ubicado al norte de Mazatlán, vivió una de las situaciones más bochornosas de su vida, al momento de pagar y dejar la propina, ya que no pudo acompletar para dejar la mínima sugerida que es del 10 por ciento.
"Amigos, fui a este restaurante en Mazatlán, Sinaloa y quise ser buena onda y dejar la propina que sugiere. Me faltaron 6 pesos para completar la propina del 10%, ya que no llevaba más efectivo. Así que le di al mesero el dinero", escribió Eduardo.
Sin embargo, esto no fue del agradó del mesero, quien le regresó la propina que le había dejado. Además de un texto que decía "gracias" y una carita feliz. Fue así como el cliente, indignado, decidió escribirle un mensaje en su ticket de compra que dejó impactados a los internautas, ya que decía:
"Pidan que les mejoren el sueldo antes de regresar la propina por seis pesos..."Piensan que ya es obligatorio dejar propina y no exigirle al patrón que de buenas condiciones laborales", apuntó.
Como era de esperarse, la publicación se volvió viral en redes sociales, por lo que cientos internautas comenzaron un debate por las propinas que se han normalizado en muchos establecimientos.
"Razón no le falta a la persona que dejó la propina, ojalá mejoren el sueldo del mesero", "Exactamente, ya muchos piensan que es obligatoria y te hacen caras si no das como mínimo el 10%", "Si así de valientes fueran con el empleador como lo son con los comensales, tal vez ayudaría a mejorar las condiciones laborales", "Leo muchos comentarios de personas que seguramente nunca se han dedicado al servicio, es un trabajo muy demandante y pesado", fueron algunas de las reacciones en redes sociales.
¿La propina es obligatoria? Esto dice la Profeco
De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), la propina en México no es obligatoria, por lo que en ningún establecimiento pueden incluir la propina en la cuenta del cliente ni obligarlo a pagarla.
La Profeco indica también que ninguna ley regula a cuánto debe equivaler la propina. En ese sentido, tampoco es obligatorio dar una recompensa por el servicio equivalente al 10%, 15% o 20% de la cuenta.
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