Unas vacaciones terminaron en tragedia, un joven turista perdió la vida en la alberca de un complejo turístico en Cancún.

Hallan a turista flotando sin vida en la alberca de un Airbnb
Hallan a turista flotando sin vida en la alberca de un Airbnb Créditos: RR.SS.

Cancún, se convirtió en escenario de una tragedia cuando un joven costarricense, quien llegó al lugar para disfrutar de unas vacaciones con amigos, murió en la alberca del condominio ´Dreams Lagoon´. El fallecimiento, ocurrido la tarde del martes, ha conmocionado a visitantes y residentes del lugar, tras estos hechos surgieron dudas sobre la seguridad del complejo y la respuesta de los trabajadores ante el incidente.

El martes, el joven costarricense, cuya identidad aún no ha sido revelada por respeto a sus familiares, había llegado a Cancún con la intención de disfrutar de unos días de descanso en compañía de amigos. Según fuentes locales, el grupo había rentado un departamento en ´Dreams Lagoon´ a través de la plataforma Airbnb, en una de las zonas más exclusivas.

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Un trágico incidente en la alberca

Lo que debía ser un momento de diversión en la piscina del complejo se tornó en un incidente fatal. Según los primeros reportes, el joven ingresó a la alberca junto a sus amigos, pero en algún momento perdió el control y no logró salir por sí mismo. Testigos indicaron que el grupo de amigos se percató de que algo andaba mal cuando el joven dejó de responder y flotaba en la superficie. 

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Desesperados, los amigos solicitaron ayuda a los trabajadores del lugar y llamaron a los servicios de emergencia. Paramédicos de la Cruz Roja arribaron al condominio minutos después de recibir el reporte, pero a su llegada confirmaron que el joven ya no presentaba signos vitales, declarando su fallecimiento en el sitio.

Polémica por la respuesta del personal de Dreams Lagoon

El trágico suceso ha despertado cuestionamientos hacia el personal y las medidas de seguridad del condominio ´Dreams Lagoon´. Testigos del incidente afirman que, en lugar de colaborar con las autoridades y brindar asistencia inmediata, los trabajadores intentaron minimizar la situación y evitar que el incidente se difundiera.

Algunos residentes y turistas que se encontraban en las cercanías del complejo señalaron que el personal de ´Dreams Lagoon´ parecía más enfocado en preservar la imagen del sitio que en atender la emergencia de manera oportuna. Las quejas han puesto en el centro de atención la importancia de contar con personal capacitado en primeros auxilios, especialmente en un destino de la magnitud de Cancún.

De Peso.
Hasta el momento no se saben las causas exactas de su muerte.  Créditos: De Peso.

¿Qué llevó al joven a perder la vida?

Aunque las causas exactas de la muerte aún deben determinarse mediante la autopsia que realizará el Servicio Médico Forense (SEMEFO), algunos especialistas han señalado que podrían estar involucrados factores como fatiga, deshidratación o incluso una condición médica no diagnosticada que pudo haber afectado al joven mientras se encontraba en el agua. La autopsia será crucial para esclarecer los motivos exactos de su deceso y ofrecer a su familia y amigos un mayor entendimiento sobre las circunstancias.

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Las instalaciones de ´Dreams Lagoon´ y su personal también han sido objeto de escrutinio, ya que este no es el primer incidente reportado en el complejo. Residentes de la zona mencionaron que en el pasado se han presentado otros eventos relacionados con accidentes menores en la alberca, lo cual podría indicar una falta de supervisión adecuada o de medidas de seguridad en el área.

El papel de Airbnb en la seguridad de sus huéspedes

Este episodio ha puesto en el debate público la responsabilidad de plataformas de hospedaje como Airbnb en la seguridad de sus huéspedes. Aunque la mayoría de los usuarios de la plataforma considera que sus experiencias son satisfactorias, este tipo de incidentes deja en evidencia la necesidad de implementar protocolos más estrictos en los inmuebles disponibles para renta, especialmente aquellos que cuentan con instalaciones como albercas, gimnasios o áreas de entretenimiento.

Expertos en seguridad hotelera sugieren que los alojamientos ofertados en plataformas de renta deben cumplir con ciertos estándares básicos de seguridad, como la presencia de personal capacitado en emergencias, dispositivos de seguridad y salvavidas en áreas de piscina. La falta de estos elementos podría representar un riesgo para los huéspedes y tener consecuencias graves, como en el caso de este joven turista.

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