"Suena bien horrible": Alerta sísmica en celulares asusta a capitalinos en simulacro

Este jueves 19 de septiembre, como parte del Simulacro Nacional 2024, la alerta sísmica sorprendió a los capitalinos al sonar directamente en sus teléfonos móviles. Esta nueva implementación buscaba ampliar el alcance de la alerta para que más personas pudieran participar en el ejercicio, pero la experiencia no fue igual para todos.

Muchos usuarios se llevaron un buen susto al escuchar el estridente sonido en sus dispositivos, mientras que otros ni siquiera recibieron la advertencia, por lo que expresaron su inconformidad en redes sociales, ya sea a través de tuits contando sus experiencias o bien con los famosos memes.

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"Sonó bien horrible"

A las 11:00 horas en punto, la simulación de un sismo de 7.5 grados con epicentro en Acapulco, Guerrero, activó la alerta tanto en altavoces de la Ciudad de México como en los celulares que cuentan con el sistema de Radiodifusión Celular (CBS). Los dispositivos que lo soportan vibraron y emitieron un sonido fuerte y prolongado, lo que provocó sorpresa y desconcierto en algunos ciudadanos.

En plataformas como X, numerosos comentarios de ciudadanos describieron la experiencia como "desagradable" o "aterradora". "Sonó bien horrible", fue uno de los comentarios más recurrentes en la conversación en línea, ya que muchos no esperaban un tono tan intenso desde sus propios celulares. Para algunos, el sonido fue tan perturbador que el susto inicial eclipsó la intención de prevención del simulacro.

¿Por qué algunos teléfonos no sonaron?

A pesar del alcance de la alerta, no todos los capitalinos tuvieron la misma experiencia. Varios usuarios reportaron que sus dispositivos no emitieron el sonido de advertencia o lo hicieron con retraso. Según el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), esto puede deberse a una serie de factores: desde que el celular no contara con el sistema CBS, hasta problemas de cobertura o dispositivos desactualizados.

Además, los teléfonos comprados antes de 2022 pueden no estar equipados con este sistema, ya que el CBS se estableció como una norma obligatoria a partir de ese año. Otros posibles problemas incluyeron celulares apagados, fuera de la zona de cobertura o con las alertas gubernamentales desactivadas en los ajustes.

Las autoridades trabajan en mejorar el protocolo

La Agencia Digital de Innovación Pública, encabezada por Eduardo Clark, reconoció que el protocolo de alerta sísmica en celulares no fue perfecto en esta primera implementación. En una publicación en redes sociales, Clark mencionó que se están revisando las fallas para mejorar el sistema en futuras ocasiones.

"Es la primera vez que corríamos este protocolo y tenemos que mejorar", comentó, subrayando que la intención es garantizar que todos los ciudadanos reciban la alerta de manera efectiva.

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