Así puedes evitar estafas si compras en línea durante el Hot Sale
Los mexicanos nos hemos hecho más adeptos a las compras en línea a raíz de la pandemia, pero los ciberdelincuentes también están realizando más ataques e innovando las formas de cometer fraudes. Si planeas hacer compras durante el Hot Sale, aquí te compartimos algunas medidas de seguridad que debes seguir.
Sí: 2020 fue el año en que, ante las restricciones de movilidad, hasta las abuelitas incursionaron en las compras en línea.
Los mexicanos gastaron 316 mil millones de pesos en comercios electrónicos en 2020, lo que representa un crecimiento de 81 por ciento, según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
"Específicamente a partir de la pandemia, el 52 por ciento de los mexicanos cambió de compras físicas a compras online", dijo Roberto Martínez, analista de seguridad senior de Kaspersky en Latinoamérica, en entrevista con Quinto Poder.
Pero también hubo un 30 por ciento más de estafas en el mismo periodo en el país, según el Informe de Spam y Phishing 2020 de la empresa especialista en seguridad digital, Kaspersky.
Esta última semana de mayo, cuando se llevará a cabo la campaña de ventas online, conocida como Hot Sale, podrían aumentar los ataques, porque "los cibercriminales ven la oportunidad de obtener ingresos de obtener ganancias", dijo Roberto Martínez, analista de seguridad senior de Kaspersky en Latinoamérica.
"Cada venta de este tipo (como Hot Sale, Buen Fin o Black Friday) incrementa el número de operaciones de los usuarios. A mayor número de usuarios haciendo operaciones en línea, se vuelve más atractivo querer comprometerlos", explica Martínez.
Las principales vías de estafas electrónicas en México son el robo de contraseñas a través de redes sociales y llamadas telefónicas, dice Martínez.
Algunos tipos de estafa son: robarte tus contraseñas de correo electrónico, redes sociales o aplicaciones bancarias; instalar programas en tu teléfono celular que realicen estos robos o se utilicen para cometer otros delitos.
El especialista insistió en la importancia de desarrollar una ciberhigiene, es decir, "reducir los riesgos y utilizar tu dispositivo digital de manera segura".
Una de las principales reglas es desconfiar de todo aquello "que sea demasiado bueno para ser cierto", incluyendo los WhatsApps donde te ofrecen regalos; los SMS que te dicen que has ganado un sorteo y las páginas de descarga gratuita de música y películas pirata.
Además de esta recomendación, para evitar hacer clic en enlaces fraudulentos que podrían robar la información de tus tarjetas de crédito, Kaspersky ofrece los siguientes consejos:
- Desconfía de los enlaces recibidos por correo electrónico, SMS o WhatsApp, especialmente si la dirección parece dudosa o extraña.
- Escribe la dirección "nombredelatienda.com/mx" donde quieres comprar en la barra de direcciones (parte superior del navegador), en lugar de solo hacer clic en un enlace para ir al sitio web de la tienda elegida.
- No guardes la información de tu tarjeta bancaria en ninguna página web.
- Protege los dispositivos que usas para conectarte al Internet y asegúrate de instalar los parches y actualizaciones siempre que estén disponibles.
- Usa una dirección de correo electrónico dedicada únicamente a tus compras en línea.
- Usa una contraseña única y compleja en cada una de tus cuentas, especialmente en aquellos sitios donde haces compras.
- Protege tus operaciones en línea con soluciones de seguridad cibernética como los antivirus.
