A través de su cuenta oficial de Twitter, el CENACE y la CFE informaron que a las 14:28 horas (hora del centro) ocurrió un desbalance en el Sistema Interconectado Nacional.
En tanto, la CFE informó que salieron de operación 10.3 millones de usuarios a causa de una baja frecuencia en todo el territorio nacional, esto a causa de salidas de centrales generación, y que dicho porgrama se aplica para no afectar a todos los usuarios del país.
Ambas dependencias señalaron que estaban trabajando de manera conjunta para restablcer el suministro de energía eléctrica a todos los usuarios afectados.
Para las 16:12 horas, casi dos horas después de que inició el apagón, la CFE y el CENACE confirmaron a través de sus cuentas oficiales de Twitter el restablecimiento del 100 por ciento de la carga.

Usuarios del Valle de México, Aguascalientes, Guanajuato, Yucatán y Nuevo León reportaron el apagón en redes sociales.