CDMX: Uber y PILARES presentan función para adultos mayores con diseño accesible y viajes gratis

Una nueva herramienta tecnológica diseñada para adultos mayores fue presentada este martes como resultado de la colaboración entre Uber y el programa PILARES del Gobierno de la Ciudad de México.

Se trata de una versión simplificada de la aplicación de transporte, disponible ya en todo el país dentro del Perfil Familiar, que busca facilitar el uso del servicio y promover la movilidad independiente y segura para este sector de la población.

Durante un taller realizado en un centro PILARES, autoridades y representantes de Uber explicaron que esta función fue desarrollada con la participación directa de adultos mayores y especialistas en accesibilidad, con el objetivo de eliminar barreras tecnológicas y fomentar una autonomía digital efectiva.

¿Qué ofrece la nueva función para personas mayores?

La nueva versión incluye un diseño simplificado, texto de mayor tamaño y una navegación más clara e intuitiva. Además, permite que familiares administren pagos, definan destinos frecuentes y den seguimiento en tiempo real a los viajes, brindando mayor seguridad tanto a los usuarios como a sus seres queridos.

"La autonomía digital es que las personas sin importar su edad pueden usar las herramientas tecnológicas como un impulso a su independencia a lo largo de la vida. Por eso en PILARES está Reconecta tu Vida, en la que te enseñan a hacer videollamadas, y ahora pedir un viaje. Por eso esta iniciativa de Uber nos parece maravillosa: usar la aplicación de manera libre, eso es lo que a nosotros nos interesa más", explicó Luz del Alba Riande, directora de Educación Participativa y Comunitaria, en representación del coordinador de PILARES, Javier Hidalgo.

700 viajes gratuitos para usuarios de PILARES

Como parte de esta colaboración, Uber donará 700 viajes para personas adultas mayores que asisten a los 300 centros comunitarios PILARES en la Ciudad de México. Esta acción busca fortalecer su participación en actividades culturales, educativas y de salud, reforzando la campaña "Reconecta tu Vida", que ofrece capacitaciones gratuitas para que personas mayores aprendan a usar dispositivos digitales y distintas aplicaciones.

"Escuchamos atentamente a los adultos mayores y sus familias, y hubo algo claro: la tecnología tiene que ser una herramienta útil, no una complicación", afirmó Diego Martínez, director de Políticas Públicas de Uber en México.

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"Con esta nueva opción, que ahora expandimos a nivel nacional, y en alianza con el programa PILARES del Gobierno de la Ciudad de México, rediseñamos la experiencia desde cero, para que sea más fácil mantenerse en movimiento, conservar la independencia y estar conectados", agregó.

El anuncio es parte de una estrategia más amplia por parte del gobierno capitalino, encabezado por Clara Brugada, para reducir la brecha digital y construir una ciudad más equitativa, donde el acceso a la tecnología no dependa de la edad ni del nivel de familiaridad con las herramientas digitales.

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