- 21 de enero de 2025
Una estrategia innovadora que lleva soluciones directamente a las colonias de la alcaldía Benito Juárez, con el fin de acercar al gobierno con los ciudadanos.
Con la finalidad de mejorar la calidad de vida de los habitantes, la alcaldía Benito Juárez, en colaboración con el Gobierno de la Ciudad de México, continúa impulsando el programa "Casa por Casa". Esta iniciativa busca atender de manera directa las necesidades más urgentes en servicios urbanos, como bacheo, desazolve de coladeras, poda de árboles y alumbrado público, reduciendo la distancia entre el gobierno y la ciudadanía.
Román Castro, Director de Organización y Supervisión de Concentración Vecinal, destacó que el programa tiene como objetivo principal garantizar la cercanía y eficacia en la atención a los ciudadanos.
"Estamos comprometidos con escuchar y atender las peticiones de nuestros vecinos. Estos módulos de atención nos permiten coordinar esfuerzos para obtener resultados concretos que beneficien a toda la comunidad de Benito Juárez", afirmó Castro.
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A través de módulos de Participación Ciudadana instalados estratégicamente en las colonias, las solicitudes de los vecinos son canalizadas rápidamente a las áreas responsables. Este modelo no solo agiliza los tiempos de respuesta, sino que también fortalece la confianza entre los ciudadanos y las autoridades locales.
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Servicios que transforman el entorno urbano
El programa "Casa por Casa" se enfoca en resolver problemas cotidianos que afectan directamente la calidad de vida de los vecinos. Entre los principales servicios que se ofrecen destacan:
- Bacheo: Reparación inmediata de calles dañadas para mejorar la seguridad y la movilidad.
- Poda de árboles: Mantenimiento preventivo y correctivo para evitar riesgos y mejorar la imagen urbana.
- Desazolve de coladeras: Limpieza y mantenimiento de sistemas de drenaje para prevenir inundaciones.
- Alumbrado público: Reparación de luminarias para garantizar mayor seguridad en las calles durante la noche.
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La Dirección de Participación Ciudadana se encarga de recopilar las solicitudes y dar seguimiento hasta que las soluciones sean implementadas, asegurando una gestión eficiente y transparente.
El enfoque de "Casa por Casa" ha llamado la atención de otras alcaldías que buscan implementar estrategias similares en sus demarcaciones. En un contexto donde la burocracia suele ralentizar la atención, Benito Juárez ha demostrado que es posible ofrecer soluciones rápidas y efectivas mediante una gestión cercana y coordinada.
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