La CFE permite el cambio de titular en el recibo de luz solo en casos específicos. Conoce los requisitos y los documentos que debes presentar para hacer el trámite.

El proceso tarda entre 15 y 20 días hábiles y no se puede hacer por teléfono ni en línea.
El proceso tarda entre 15 y 20 días hábiles y no se puede hacer por teléfono ni en línea. Créditos: Especial

Si necesitas cambiar el nombre del titular en tu recibo de luz, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) establece un proceso específico que solo puede hacerse de forma presencial y bajo ciertas condiciones. Aquí te explicamos en qué casos es posible hacerlo y cuáles son los pasos que debes seguir.

¿En qué casos se puede cambiar el titular del recibo?

La CFE permite este trámite únicamente en situaciones justificadas, como:

  • Compra o venta de una propiedad

  • Fallecimiento del titular

  • Cambio de domicilio

  • Separación o divorcio

  • Arrendamiento del inmueble

En cualquiera de estos casos, el proceso tarda entre 15 y 20 días hábiles, por lo que es importante contar con todos los documentos desde el inicio para evitar retrasos.

Requisitos previos al trámite

Antes de acudir a una oficina de la CFE, asegúrate de cumplir con lo siguiente:

  • No tener adeudos en el servicio

  • Que el poste de luz esté ubicado a no más de 35 metros en zona urbana o 50 metros en zona rural

Paso a paso para hacer el cambio

  • Llama al 071 para agendar una cita presencial. Te pedirán los datos del titular actual, el número de contrato y el nombre del nuevo titular.

  • Reúne todos los documentos solicitados (original y copia).

  • Asiste a tu cita en el Centro de Atención a Clientes más cercano con los papeles completos.

  • Este trámite no se puede hacer por teléfono ni en línea, solo en persona.

Documentos que debes presentar

El día de la cita, lleva los siguientes documentos:

  • Identificación oficial vigente (del titular anterior y del nuevo)

  • Comprobante de domicilio (no mayor a tres meses)

  • RFC del nuevo titular

  • Teléfono y correo electrónico vigentes

  • Fotografía clara de la lectura actual del medidor

  • Comprobante predial

  • Carta poder simple o notariada (si el trámite lo realiza un tercero), con dos identificaciones oficiales

  • Escrito firmado explicando los motivos del cambio

  • Acta de defunción (si aplica)

  • Acta de divorcio (si aplica)

  • Contrato de arrendamiento o compra-venta, según el caso

La CFE recomienda llevar todos los documentos completos y en buen estado para que el trámite avance sin contratiempos. Aunque puede parecer tedioso, cumplir con este proceso asegura que el servicio esté correctamente a nombre de quien realmente lo utiliza.

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