Electrodomésticos
Electrodomésticos como freidoras de aire son retiradas del mercado por peligro de incendios
Autoridades advierten sobre los peligros asociados a modelos específicos de freidoras de aire de una marca reconocida.
Cuando de tecnología se trata, algo que no se debe dejar de lado a la hora de elegir un nuevo producto son las advertencias sobre seguridad antes del consumo, las autoridades han emitido un comunicado alarmante: miles de freidoras de aire de una reconocida marca han sido retiradas del mercado debido a un grave riesgo de sobrecalentamiento que podría ocasionar incendios y quemaduras.
Este incidente no solo pone en jaque la seguridad de los usuarios, sino que también plantea interrogantes sobre la fiabilidad de un electrodoméstico que, hasta hace poco, gozaba de gran popularidad en los hogares.
En los últimos años, las freidoras de aire se han consolidado como un electrodoméstico indispensable en muchos hogares. Su capacidad para cocinar alimentos con una fracción del aceite que se utilizaría en métodos tradicionales de fritura las convirtió en una opción preferida para quienes buscan reducir calorías sin sacrificar el sabor. Desde pescado y pollo hasta nuggets y pasteles, la versatilidad de estos dispositivos los hizo rápidamente populares.
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Sin embargo, la reciente alerta emitida por la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC, por sus siglas en inglés) ha puesto en entredicho la seguridad de estos aparatos. El comunicado advierte sobre un fallo en la construcción de ciertos modelos de freidoras de aire que podría llevar a peligros graves, incluyendo incendios y quemaduras.
¿Qué modelos de freidoras están afectados?
El retiro del mercado afecta específicamente a los modelos NS-AF34D2, NS-AF5DSS2, NS-AF5MSS2, NS-AF8DBD2, NS-AF10DBK2 y NS-AF10DSS2, todos de la marca Insignia. Estos modelos fueron vendidos a través de grandes cadenas como Best Buy y en plataformas en línea como eBay, así como por distribuidores externos. En total, más de 280 mil unidades han sido retiradas del mercado, lo que subraya la gravedad del problema.
¿Qué riesgos presentan estos modelos?
Según la información proporcionada por la CPSC, estos modelos pueden sobrecalentarse durante su uso normal, lo que podría ocasionar que las asas se derritan o se rompan, creando un peligro inminente de incendio. Además, en los casos más graves, los hornos de las freidoras de aire pueden sobrecalentarse hasta el punto de provocar la rotura del vidrio de la puerta, aumentando el riesgo de quemaduras y laceraciones para los usuarios.
Es importante señalar que, hasta el momento, no se han reportado heridos graves, pero las autoridades recomiendan encarecidamente a los propietarios de estos modelos que dejen de usarlos inmediatamente y se pongan en contacto con el distribuidor para gestionar un reembolso o un crédito en la tienda.
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El proceso de reembolso y las opciones para los consumidores
Ante esta situación, los consumidores afectados tienen derecho a solicitar un reembolso en forma de cheque o crédito en la tienda donde adquirieron el producto, principalmente Best Buy.
El proceso de reembolso es relativamente sencillo: los usuarios deben contactar al servicio al cliente del distribuidor y proporcionar la información del modelo afectado. Una vez verificada la compra, se les ofrecerá la opción de un cheque por el monto de la compra original o un crédito equivalente para utilizar en futuras compras.
Es importante que los consumidores se informen adecuadamente sobre los pasos a seguir y no intenten utilizar las freidoras afectadas, ya que el riesgo de incendio o quemaduras es real y significativo.
Las autoridades han actuado con rapidez para proteger a los consumidores, pero es fundamental que estos también tomen medidas para protegerse a sí mismos y a sus familias. La seguridad en el hogar comienza con la elección de productos de calidad y el seguimiento de las recomendaciones de uso y mantenimiento.
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