- 13 de septiembre de 2024
BBVA comunicó a sus cuentahabientes que a partir del 2024 se hará un cobro por membresía al realizar más de 4 retiros en sus cajeros automáticos
A pocos días para finalizar el año, BBVA sorprendió a sus cuentahabientes luego de anunciar que a partir de 2024 cobrará una comisión al retirar efectivo de sus cajeros automáticos, sin importar que tengas cuenta con ellos. El aviso desconcertó a varios de sus clientes, pues anteriormente el cobro al hacer retiros de efectivo se aplicaba solamente a los usuarios de otros bancos, sin embargo, existe una forma de evitar el pago de comisión y para eso tendrás que descargar su aplicación en tu celular.
El cobro de comisión al retirar efectivo en los cajeros de BBVA se debe a que a partir del 2024 el banco implementará una "membresía". Según informó la entidad financiera, los clientes podrán realizar cuatro retiros gratuitos al mes con su tarjeta en los cajeros, pero a partir del quinto retiro tendrán que pagar una comisión y si realizan 8 retiros o más en un mes el costo se elevará a 50 pesos.
Hasta este año, BBVA cobra una comisión de 29 pesos con cincuenta centavos a usuarios de otros bancos que quieren hacer un retiro en efectivo de sus cajeros automáticos, mientras que por consulta de saldo la comisión es de 11 pesos. Sin embargo, a partir del próximo año los cuentahabientes de BBVA también tendrán que pagar un cargo en caso de exceder los retiros gratuitos que ofrece el banco.
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Aunque el cobro de membresía comenzará a partir del 2024, algunos cuentahabientes de BBVA se han quejado en redes sociales porque ya no comenzaron a hacerles el cobro y han expresado su indignación por la medida, pues consideran que les sale más barato retirar en cajeros automáticos de otros bancos. Incluso algunos han advertido en sus publicaciones que cancelarán su cuenta y se cambiarán de banco.
"Yo francamente me decepcioné mucho de ese banco, las sucursales son de primer nivel, la app ni se diga es súper buena, pero empezaron a cobrar 'membresía' por retiro en ATM de su misma red", se quejó un usuario de Twitter.
¿Cómo evitar el cobro de comisión en los cajeros de BBVA?
Como te dijimos anteriormente, al tener una cuenta de débito en BBVA tendrás derecho a hacer cuatro retiros gratuitos en el cajero automático al mes, pero a partir del quinto retiro te cobrarán 25 pesos y después de la octava transacción la comisión se elevará a 50 pesos. Sin embargo, el banco ofrece una alterativa a sus clientes para no pagar la membresía y es hacer retiros sin tarjeta.
Según ha señalado la institución, al realizar retiros sin tarjeta no se cobrará ningún cargo por membresía sin importar el número de veces que se realice al mes. Aquí te decimos los pasos que tienes que seguir para no pagar comisión.
- Descarga la app de BBVA en tu smartphone e inicia sesión.
- Elige la opción de Retiro sin tarjeta.
- Selecciona la cantidad de efectivo que quieres retirar. Recuerda solo acepta múltiplos de 100.
- Agrega un concepto para tener un control de tus transacciones.
- Confirma la transacción. La aplicación te dará una clave de retiro de 12 dígitos y un código de seguridad de 4 dígitos.
- Acude a un cajero automático y selecciona la opción Retiro sin tarjeta.
- Ingresa las claves que te dieron y podrás disponer de tu dinero sin pagar comisiones.