- 10 de julio de 2026
Las redes WiFi públicas o sin protección pueden facilitar el robo de información financiera. Conoce cuáles debes evitar y cómo proteger tu cuenta bancaria.

Conectarse a una red WiFi gratuita en un aeropuerto, cafetería, centro comercial o parque puede parecer una forma sencilla de ahorrar datos móviles. Sin embargo, hacerlo mientras utilizas la aplicación de tu banco podría poner en riesgo tu dinero.
Especialistas en ciberseguridad advierten desde hace años que las redes públicas y aquellas que no cuentan con medidas de protección son uno de los escenarios favoritos de los delincuentes para intentar interceptar información personal, incluidas credenciales bancarias.
Aunque las aplicaciones financieras modernas utilizan sistemas de cifrado y autenticación cada vez más robustos, el riesgo aumenta cuando los usuarios navegan desde conexiones inseguras o caen en redes falsas creadas para engañar a las víctimas.

¿Qué redes WiFi representan un mayor riesgo?
Los expertos recomiendan evitar abrir aplicaciones bancarias cuando estás conectado a:
- Redes WiFi públicas gratuitas en cafeterías, restaurantes, hoteles o aeropuertos.
- Redes abiertas que no solicitan contraseña.
- Conexiones cuyo nombre parece oficial, pero no ha sido confirmado por el establecimiento.
- Redes creadas por desconocidos o mediante la función de compartir internet desde dispositivos ajenos.
- Cualquier red cuya procedencia no puedas verificar.
En algunos casos, los ciberdelincuentes crean puntos de acceso con nombres muy similares a los del establecimiento, esperando que los usuarios se conecten por error.
¿Cómo pueden robar tu información?
Una de las técnicas más utilizadas consiste en crear una red WiFi falsa para que los dispositivos se conecten automáticamente. Una vez dentro, los atacantes pueden intentar redirigir a las víctimas hacia páginas falsas, capturar información o distribuir software malicioso.
También existen ataques conocidos como "hombre en el medio", en los que un delincuente intenta colocarse entre el usuario y el servicio al que se conecta para interceptar parte de la comunicación cuando esta no está debidamente protegida.
Aunque los bancos implementan múltiples capas de seguridad, ningún sistema puede eliminar por completo el riesgo si el usuario entrega voluntariamente sus datos en un sitio fraudulento o instala aplicaciones maliciosas.

¿Cuándo es seguro usar la app del banco?
La recomendación es realizar operaciones financieras únicamente cuando estés conectado a:
- La red WiFi de tu casa protegida con contraseña.
- Una red privada de confianza.
- Tus datos móviles (4G o 5G), especialmente si necesitas hacer una transferencia o consultar movimientos mientras estás fuera de casa.
Si no tienes otra opción que usar una red pública, lo más prudente es esperar antes de ingresar a la aplicación bancaria o realizar cualquier operación sensible.
Cinco recomendaciones para proteger tu dinero
Para reducir el riesgo de ser víctima de un fraude digital, los especialistas aconsejan:
- Activar la verificación en dos pasos cuando el banco la ofrezca.
- Mantener actualizado el sistema operativo y la aplicación bancaria.
- No ingresar desde enlaces recibidos por correo, SMS o WhatsApp.
- Revisar constantemente los movimientos de la cuenta y activar las notificaciones de operaciones.
- Evitar guardar contraseñas bancarias en notas o aplicaciones sin protección.
¿Qué hacer si sospechas que tu cuenta fue comprometida?
Si después de utilizar una red pública detectas movimientos extraños o crees que alguien pudo acceder a tu cuenta, actúa de inmediato. Bloquea temporalmente tus tarjetas desde la aplicación o llamando a tu banco, cambia tus contraseñas desde una conexión segura y reporta cualquier cargo que no reconozcas.
Los expertos coinciden en que la mejor defensa sigue siendo la prevención. Esperar unos minutos para conectarte a una red confiable o utilizar tus datos móviles puede marcar la diferencia entre una operación segura y convertirse en víctima de un fraude.
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