Guardia Nacional advierte: páginas falsas, smishing y “ofertas imposibles” ponen en riesgo a compradores

Aunque los fraudes digitales ocurren todo el año, la Guardia Nacional advierte que las temporadas de mayor consumo —como Navidad— incrementan el riesgo para usuarios que buscan promociones, regalos o envíos rápidos. Con más personas recurriendo al comercio electrónico, los delincuentes digitales refinan sus métodos para infiltrarse en redes sociales, mensajería y correos electrónicos.

El objetivo es uno: obtener datos personales o bancarios a través de ofertas que parecen reales, pero que terminan siendo el inicio de un robo.

Promociones irresistibles que esconden trampas

La corporación federal señala que el principal gancho de estas estafas son las supuestas promociones “imperdibles”. Anuncios que prometen descuentos agresivos, sorteos inesperados o vigencias límite buscan dirigir a los usuarios hacia sitios que imitan tiendas reconocidas, con el fin de capturar información sensible.

La recomendación es clara: verificar el enlace antes de comprar. Muchas páginas fraudulentas replican logotipos y colores oficiales, pero la dirección web revela el engaño.

Además, revisar los términos y condiciones es esencial para detectar cargos ocultos, políticas de devolución poco claras o restricciones que solo aparecen después del pago.

Crucial: confirmar reputación, comentarios y páginas oficiales

Para evitar caer en trampas, las autoridades piden no confiar solo en la apariencia de un anuncio. Se debe contrastar la oferta directamente en los sitios oficiales de las marcas y, en plataformas de comercio electrónico, revisar la reputación del vendedor, los comentarios y la consistencia de los precios.

Frases como “últimas piezas”, “expira en minutos” o descuentos desproporcionados deben activar las alarmas. Los delincuentes utilizan esta presión para inducir compras impulsivas sin que el usuario verifique el origen de la oferta.

Métodos de pago más seguros: tarjetas digitales y códigos temporales

Para proteger el patrimonio, la Guardia Nacional aconseja optar por tarjetas digitales o métodos que generen códigos temporales. En caso de robo de datos, este tipo de herramientas limitan el riesgo y permiten un mayor control sobre los movimientos bancarios.

Asimismo, se recomienda activar notificaciones en cada compra, evitar redes públicas y realizar operaciones únicamente en dispositivos personales.

Así operan los fraudes más comunes en México

Entre las modalidades que más se han detectado se encuentran:

Suscripciones gratuitas que incluyen enlaces con software malicioso.

• Comunicados falsos diseñados para confundir o manipular al consumidor.
• Correos alarmantes que buscan obtener información personal y financiera.
• Smishing, donde se ofrecen premios o servicios gratuitos a cambio de ingresar a un enlace fraudulento.}
• Correos spam con archivos adjuntos infectados.
• Ofertas irreales, con precios demasiado bajos para ser verdad.
• Páginas apócrifas (phishing) que piden donativos o datos bancarios.

 

Cómo blindar tus compras en línea

La Guardia Nacional propone una ruta clara para reducir riesgos:

• Usar una tarjeta exclusiva para compras digitales.
• Confirmar que el sitio tenga protocolo seguro (https).
• Mantener los dispositivos actualizados y protegidos con antivirus
• Revisar la autenticidad de páginas web, correos y cuentas en redes sociales.
• Evitar acceder a promociones a través de enlaces enviados por mensaje o correo.
• Verificar comentarios, reputación, datos de contacto y descripción real del producto.

Una vez hecha la compra:

• Operar solo en dispositivos propios y redes privadas.
• Comprar en páginas con buena reputación y respaldo físico.
• Compartir únicamente datos indispensables.
• Activar alertas bancarias y verificación en dos pasos.
• Guardar comprobantes, recibos y mensajes del vendedor para aclaraciones futuras.

Si ya fuiste víctima o detectaste una estafa, hay una línea directa

Ante cualquier intento de fraude o situación sospechosa relacionada con compras digitales, la institución recuerda que el número 088 de Atención Ciudadana está disponible para apoyo inmediato, con atención segura y confidencial.

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