Profeco alerta: apps robadatos consumen megas y acceden a tu información sin permiso

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una advertencia sobre aplicaciones móviles que, aunque no se utilicen activamente, pueden consumir grandes cantidades de datos y acceder a información personal mediante procesos en segundo plano y permisos excesivos.

Según la autoridad, el agotamiento acelerado de megas no siempre obedece al uso directo del teléfono. Muchas aplicaciones precargan contenido, sincronizan archivos o actualizan feeds aun cuando no están abiertas, lo que puede afectar los planes de datos limitados y ampliar la exposición de información sensible como ubicación, contactos, micrófono y galería.

"No hay una lista negra oficial de aplicaciones prohibidas; se trata de un llamado preventivo sobre prácticas y funciones de alto consumo", aclara Profeco. Entre los servicios con alto gasto de datos se encuentran aplicaciones de video corto y streaming, plataformas de música, respaldos en la nube y redes sociales que activan reproducción automática, descargas en segundo plano y copias de seguridad continuas.

Riesgos para la privacidad del usuario

El consumo de datos en segundo plano generalmente va acompañado de solicitudes amplias de permisos, que los usuarios suelen aceptar sin analizar. Este manejo laxo incrementa la huella digital y facilita ataques de phishing o ingeniería social a través de notificaciones y enlaces fraudulentos.

Señales de alerta según Profeco:

• Megas que se agotan "sin usar el teléfono".
• Permisos excesivos para funciones simples (por ejemplo, una linterna que pide ubicación o contactos).
• Notificaciones urgentes con enlaces externos que invitan a "verificar la cuenta" o "ganaste un premio".
• Batería y temperatura elevadas incluso en reposo, indicio de procesos activos en segundo plano.

Recomendaciones de Profeco para proteger datos y controlar megas

Para reducir riesgos y consumo, la autoridad recomienda:

• Limitar el uso de datos en segundo plano por aplicación y activar el Ahorro de datos del sistema.
• Desactivar reproducción automática y bajar calidad de video o música cuando se use red móvil.
• Restringir respaldos en la nube solo a Wi-Fi y desactivar subidas con datos móviles.
• Revisar y revocar permisos no esenciales; elegir "Ubicación: solo al usar la app".
• Actualizar sistema y aplicaciones desde tiendas oficiales, evitando APKs de origen desconocido.
• Monitorear el consumo con alertas y límites establecidos en el dispositivo.
• Leer la política de privacidad y la sección de "Datos compartidos/Recopilados" antes de instalar la app.

Acciones ante afectaciones o consumo irregular

Si un usuario detecta consumo excesivo o acceso indebido a datos, Profeco aconseja:

• Documentar el consumo con capturas del panel de datos y detalle por aplicación.
• Contactar al proveedor del servicio móvil para aclarar condiciones comerciales.
• Cambiar contraseñas y activar autenticación en dos pasos en correo, banca y redes sociales.
• Reportar intentos de fraude a la Policía Cibernética y seguir los protocolos de recuperación de cuentas.

Buenas prácticas para economizar datos y proteger información

Entre las recomendaciones para reducir gasto de datos:

• Descargar listas de reproducción y mapas en Wi-Fi para uso sin conexión.
• Desactivar precarga de videos en redes sociales y plataformas de video corto.
• Bloquear reproducción en HD por defecto cuando no haya Wi-Fi.
• Usar navegadores con ahorro de datos y bloquear rastreadores o terceros.
• Programar sincronización de respaldos en horarios específicos, como de noche solo en Wi-Fi.

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